今までに出くわしたクソ客(接客業の人向け)

284 29 1ID:ikVAmc 2018年06月24日

クソに出くわすとしばらくトラウマになるよね。
ここに書き込んで、心の中に住み着いてるクソ客に成仏してもらおう。
「お前が悪い」「接客向いてないんだろ」みたいなコメントは無しの方向で。

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  • 2ID:gEXQoT 2018年6月24日

    紅しょうがは無いのか、ソースは無いのか、ここは何もないなと悪態をつく土方のクソ客。

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  • 3ID:gEXQoT 2018年6月24日

    あと勝手にボケてキレる老害客も。

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  • 4ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月24日

    >>2 全員じゃないけど土方のクソ率高いよね。イキれる場所が他にないんだろうな

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  • 5ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月24日

    >>3 いるいる。

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  • 6ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月24日

    レシートだけペラっと持ってきて「ポイント溜まったって書いてあるんで利用したいんですけど」とか。
    ポイントカードが必要なことを言ったら、仏頂面で逆ギレ。
    そりゃそーだろうが、ポイント利用にカード必要ないならゴミ箱からレシート拾って他人のポイント使い放題だわ

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  • 7ID:HfSbMl 2018年6月24日

    アルバイト時代に店舗移動することになって、その初日目の出勤でガチガチに緊張して接客してたら常連の爺に「お前なんちゅう顔してんねん!接客業してるんやから笑顔くらい作れ、女やのに可愛らしくニコリともできんのか!」って言われてから顔の表情がなるべく出ないようにする為に就職した今でもマスク外せなくなったわ

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  • 8ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月24日

    >>7 トラウマじゃんね…。
    コンビニとかの常連客って無駄に態度でかいよね。
    高級クラブじゃないんだからこんなとこで常連アピールしても何もすごかねーよって思うんだけどね、なぜか偉そうだよねあいつら。

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  • 9ID:IJXEog 2018年6月24日

    ここ夜職じゃなくても大丈夫?
    ファミレスのホールだったときに「こんなみすぼらしい店のどこがいいのよ」と夫と子供にぶちぶち、シルバー提供したらちゃんと洗ってあるのに「不潔で信じられない、店長呼んで」とクレーム
    ドラマとか漫画でしか見ないような迷惑マダムだった…
    そんなに高尚なサービスを提供されたいなら然るべき高級店に行って欲しかった

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  • 11ID:cDzzhr 2018年6月24日

    200円のソフトクリームの100円クーポンフェア、100円の人には8割くらいの大きさで提供してたところ、「少ない!こんなの買った意味がないじゃない!買わない方がまし!」と大騒ぎしたお客さん。
    100円だと正規の量より少なめ、って提示してないのは悪かったけど、分量的に100円分の価値はあるし、大体の人は「100円ならこんなもんかな」って納得してるのに。たった100円でどんだけ怒り狂うの。

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  • 12ID:SpVvF0 2018年6月24日

    更年期のおばさんはほんとねちねちねちねち言ってくる…。
    「ちゃんといれなさいよ!!そんなこともわからないの!!」
    ヴィジュアル系バンドみたいな黒めの口紅の姉ちゃんが、早くしろよ!!っておこったのも忘れられない…。

    しょうもないことで返品したがる人も多いなぁ…。返品できませんと言っても「そんなの聞いてない」とどうしてもこっちを悪いようにしたがる客…。

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  • 13ID:R6TkJN 2018年6月24日

    子どもがバイキングコーナーの無料でもらえる味噌汁をいるかいらないか聞かれて「どっちでもいい」って答えてて、それを聞いた父親が「どっちでもいいって何だ。はっきりしろ、そういうのが一番嫌いだ」なんてねちねち言ってるのがちょっとムカついたかな。

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  • 15ID:/Fq4u0 2018年6月24日

    レンタルビデオ店で、スマホの操作聞いてきて「機種によっても違うしお客様のものを触るわけにはいかないので……」とやんわり断ると「なんにも知らんねんなー。もういいわ。知らないんなら知らないと言えよ。」と言われたことかな。
    自分のものなら自分で管理しろ、ggrksと。

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  • 16ID:VFhIUv 2018年6月24日

    レジで小銭を落としたお客様は、こちらが拾うまでずっと待っていました。

    会計前に色々ごねて、怒って帰っていったと思ったら再び登場し電車に乗り遅れたとまた怒りに来ました。

    最近だとレジ袋が有料だと伝えたら、そんなお店全国どこに行ってもあり得ない、これだから田舎は…と憤慨されてたくさんの品物を抱えて帰られました。

    スミマセン、書ききれません。

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  • 17ID:GLEzMN 2018年6月25日

    領収書を書くために名刺(名前と病院名が書いてある)を渡されたから、名前を書いたら
    某政治家ばりに「ちーがーうーでーしょー」
    と言われた。
    自分のミスでもあるけど、だったら病院名を書いてって言えよ。
    ブルドッグ顔のおばさんだったけど、小学生っぽい娘もブルドッグ顔でかろうじて笑えた

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  • 18ID:SZ91f8 2018年6月25日

    うちのホテルのチェックインは15時からと決まっていて、それより早くチェックインしたいお客さんには部屋の掃除が終わっているか確認したあと案内をする(料金プラスされるけど)。
    だけどこの前部屋の確認や料金も払ってないのにフロントを強行突破して勝手に部屋まで行っちゃったお客さんがいた。
    何がなんでもチェックインしたいならホテルに着く前に電話すりゃいいのに。

    15
  • 20ID:3DUq1x 2018年6月25日

    1年前スーパーのレジ係やってた頃
    調味液に浸された生のサバ8尾を
    ビニール袋に入れず
    豪快にカゴに
    そのまんまいれて
    持ってきた、じい様客

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  • 21ID:Br2.3C 2018年6月25日

    個人のジュエリー店に勤めてたとき。
    無料サービスのラッピング(パール地のしっかりした箱にリボンをかける。リボンの色は選べる)にケチをつけてきた客。
    「包装紙がないなんてありえない。デパートはしてくれますよね?」とか言われて包装紙なんて用意してないから近くの店に貰いにいってまで包装紙でラッピングしたのに「汚い。やりなおして」とか言ってきた20代前半くらいの女。
    デパートと比べるなら知ってると思うけどデパートの無料ラッピングなんて袋にいれてリボンで縛る程度だぞ。どこの話はしてんだよ。包装紙まで入ったらだいたい有料だからな。

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  • 22ID:vrS05M 2018年6月25日

    一番印象的なのは、クーポン利用で「この商品から値引きします」と説明して値引きした
    後日「私がなんで電話してきたか分かる!?記録見直しなさい!!」とキレて電話してきて
    結局値引きされていないと勘違いしてたらしいんだけど、「説明がなかった!」「電話で1分半待たされた!」と本社に電話して大騒ぎして謝罪させてた。
    その後、購入商品を自ら壊しては、「不良品を買わされた!」「電話で1分待たされた!」と騒ぐ事が続いて出入り禁止になったオバさん居た。

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  • 23ID:Mb0Bcw 2018年6月25日

    米袋陳列する時、袋の中央を平手で叩く(そうすると米が四方に寄って、綺麗に陳列しやすくなる。そのまま積むと崩れやすくなる)んだが、それを見ていたBBA。
    「商品叩いてんじゃ無いわよ!商売舐めてんの?!」
    と叫んできた。
    けど、お前。出禁客じゃねーか。出禁客が商売語るな。

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  • 24ID:uHS2OT 2018年6月26日

    レンタルビデオ屋でバイトしてた時の話。
    「3日前に延滞料金払ったけど納得いかない、1本見れなかったのになぜ払わにゃならんのだ!?」って言ってきたやつがいた。いや、3日前とか知らんし。会計したであろう人に確認したら映像不良のことは聞いたけどないと返事されたとの事。
    映像不良なら1本無料で貸出させてもらいますって言ったんだけど「俺はそんなことを言ってるんじゃない!」って言い出して、じゃあ、一体何を聞いていたの?

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  • 25ID:v7EItu 2018年6月26日

    支払い方法いろいろ使えてしまう店なのにずっと無言はほんと困る。声かけてやっと不機嫌そうに頷くだけ。訊かれたくないなら最初から言えよな

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  • 26ID:mZVt5h 2018年6月26日

    店クレームせずにいきなり本社クレーム入れる老害がクソ過ぎる。その理由も出前注文で向こうが注文を間違えたのに〇〇を注文したのに✕✕が来た!とか言うやつ。電話対応したスタッフが聞き間違えたのではなく客がそもそも商品名間違えただけなのに、どうゴリ押したのか知らないがこっちが悪かった事にされて店長が菓子折りもって謝罪に伺う羽目になった。その為一人欠けた状態(しかも店長)で店を回さねばならなくなり頭抱えた。

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  • 27ID:thkg1i 2018年6月26日

    一カ月前に買った商品を昨日開けたら壊れてた。レシートもない。返金か交換して。
    って言う客。
    レシートに返品は10日以内でレシート必要って書いてあるし、それ伝えると「でも壊れてたのよ!!?」ってキレる。
    不良品じゃないことは会計時に見てるし、たとえ客の過失で壊したとしてもレシートと期日内なら応じてあげてるんだよね。
    でもさすがに一カ月は無理だと自分で判断して欲しい。
    ああいう馬鹿は働いたことないのかな。

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  • 29ID:7Z7RbA 2018年6月26日

    >>28 スナックはお酌してもらいながらお喋りするところで女の人の身体を触っていいところでは無い。すると、キモい客は、「そんなとこで働く女が悪い」と言うんだろ?若い女がスナックから消えてババアしか居なくなったらキャバより安く女の子と酒飲みながら話しできる場所が無くなってつまらないと思うのはマナー守らないキモ客だろうが‼︎

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  • 30ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月28日

    読みながら全部うんうんって頷いてしまうわ。
    コンビニのレジで決済端末の上にカードケースを置いて無言で立ち尽くしてる客も多い。
    まぁそれはいいし、Suicaですか?って一応聞くけど、その時いちいち聞くなよと言いたげに睨んでくるのやめろ。WAONだのEdyだの色々あること知らないんだろうな。こっちだって大変なんだよ

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  • 32ID:vhjzNS 2018年6月28日

    >>30 わかる。
    例えば、今はクレジットとdポイントとかの複合カードもあるから、クレジットで払いたいのかポイントで払いたいのか、それとも現金で払ってポイントつけてほしいだけなのか…
    それによって端末の操作が違うから、合計金額言う前にカードだけ突き出されても分からないんだよね…

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  • 33ID:YNP4d. 2018年6月28日

    服の中に手を突っ込んできて、お前本当に胸が無いなって言った爺さん

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  • 34ID:y7YM6O 2018年6月28日

    クソ客というか…万引き犯。親が子供使って万引き。
    子供は出鱈目なこと言って警察官怒らせてたし、親も何か開き直るし二度と来んな。

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  • 36ID:AWHh7s 2018年6月28日

    >>35 多い! 商品て人様の物って感覚ないのかな?
    「子供だから仕方ない」って思ってるんだろうけど、する側が思うな!って思う。
    注意したらクレームになるみたいだし。

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  • 37ID:NvJcGP 2018年6月28日

    ネカフェ店員だが、パソコンの電源を入れないままマウスをガチャガチャ動かしてキーボードバンバン叩いて「動かない!壊れてる!時間で料金を取ってんだから割引きしろよ!」という人間が多い。
    「パソコンの電源はここ!電源をいれて使って!」とデカデカとホップついててこれだから、猿なのかなと思う。

    18
  • 38ID:/3WgCa 2018年6月28日

    私にじゃないけど、店員に告白するだけじゃ飽きたらず、後日知人と一緒に来店してその人にご飯に誘わせ、「彼氏いる?付き合ったばかりなの?じゃあ、これからどうなるか分からないよね?」と言わせ、自身も「男の腕っぷしがあればどうとでもなる。力で男にはかなわない」と言うようなことを目の前で呟き、見事うちの店を出禁になった客ならいたね。

    16
  • 39ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月28日

    >>32 そうそう。同じカード突き出されてもルート分岐が平気で3つくらいあるんだよな

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  • 40ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月28日

    >>33 ええっ、普通に犯罪じゃん…

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  • 41ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月28日

    >>34 子供一人が所持金0で商品抱えてレジまで来たの思い出した。哀れっぽい目で見上げてきたけど勿論やさしく追い返した。万引きされなかっただけマシなんだろうけど、これが現代の日本なのかっていう家庭が普通に存在するんだよね

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  • 42ID:IJXEog 2018年6月28日

    >>37 現代人なのにパソコンも使えないの?今時10数年前から小学生でも習うのに…

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  • 43ID:9o3K0L 2018年6月28日

    今日人生で初めてモンスタークレーマーを見かけたけど、メチャクチャ怖かった...
    自分の要求が通らないと暴力振るうわモノを投げるわ。『息子は○○なんです!!』『私の気持ちなんか分からないくせに!!』ってそんなこと知らんがな...
    このあと男性の職員さんがそいつを説得しつつ強制退去させてたから良かったけどあんな鬼みたいな客から対応を迫られたら恐怖で一歩も動けないかもorz

    11
  • 44ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月28日

    NGワードで除外されてるレスもいくつかあるけど、それも含めて全部共感。
    勝手に名札読み上げて馴れ馴れしく話しかけてくる客もホント気持ち悪い。女性は特に大変だよね
    何度でも気が済むまで愚痴ってください。今日も頑張ろう

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  • 45ID:Sqhv5G 2018年6月28日

    レシート無くても返品交換出来るよねみたいな顔してくる客 買った日覚えてればまだ良心的だけど堂々と持ってませんとかドヤしながら言ってくるもんだから貧相な頭してんなって思うよ毎回

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  • 46ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月29日

    >>45 あるある。あとね、レシートの番号と責任者が印字されてる下の部分をわざわざ切断して持ってくる奴とかしょちゅういたな。明らかに故意。ああいう層は本当に頭おかしい

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  • 47ID:3bwL59 2018年6月29日

    ・期限切れのクーポンもってきて「昨日までのだけど使えるよね?」と言ってきたおばさん。もちろん丁寧にお断りしたが納得せず「勉強しなさい!」とキレた。お前が常識を学べ。
    ・私が使ってるアレある?みたいなカオスな質問。
    ・レジ袋に入れてからの「袋いらんもったいない」とキレる。なら初めに言え。
    ・入ってきて探しもせず○○は何処?とふてぶてしく聞いてくる。ぶっちゃけ「あっち」とだけ言い残してその場を去りたい。
    ・他の店の方が○○円安かった!と言うなら何故うちにきたのだろう。
    ・レシート無しで返品しに来た人いたけど今までどれだけ人に迷惑掛けてきたのと心配になるレベル。
    ・この商品もうちょっとやすくならない?と全国チェーンの末端の店員に言う人も心配になるレベル。

    書き切れない…

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  • 50ID:7Z7RbA 2018年6月29日

    >>48 うあーすげー最悪!ぶん殴りそう‼︎

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  • 51ID:MH0qGQ 2018年6月29日

    閉店時間になっても帰らない客。
    BGMが聞こえないの? 警備員からは帰らない客に声掛けるように言われてるし、声掛けると「閉店時間前(嘘)に追い出された!」ってクレームくるんだよね。芯でほしい。

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  • 52ID:ikVAmc (スレ主) 2018年6月30日

    >>47 うわ。あるあるすぎてイイネ(?)連打したい。
    1年くらい店員やってたらコンプリートできると思う、このモンスター達

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  • 53ID:HNurR8 2018年6月30日

    このスレの内容共感できるものが多過ぎて…みんな同じようなことで悩んでるんだなあ…

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  • 54ID:mFjwwn 2018年6月30日

    ゆっくり仕事をすればブチ切れられ、焦ってミスればブチ切れられ。金持ち社長はなぜああも偉そうなのか

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  • 55ID:qw2xDW 2018年6月30日

    子供が商品や備品触っていても放置するのやめて欲しい。言っても聞かないなら連れてこないで欲しい。

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  • 56ID:IJXEog 2018年6月30日

    >>47 えっこれがあるあるなの?!レジの人どんだけ大変なんだ…日々お疲れ様です
    動物みたいなお客さんが多いんだなあ………信じられない

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  • 57ID:.JxmcC 2018年6月30日

    いつもキモヲタっぽい息子連れてきて、女性店員から嫁候補を探してたクレーマーババア。
    お気に入りが一人いてロックオンしてたけど出禁になったw

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  • 58ID:61bFXw 2018年7月4日

    今朝、レジに来て呂律の回らない口調で空き缶振りかざしこれと同じ酒持ってこいと騒ぎ、女性店員に絡みまくり、700円分くらいの小銭(主に1円と5円と10円で構成)をぶちまけ数えさせた挙げ句他の客にちょっかい出しながら帰ってった酔っ払いジジイには早急に肝臓癌で召されてほしいと思ってる

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  • 59ID:QBylLJ 2018年7月4日

    飲食業の人らしいおばさんが、「昨日半額のエビ(ランクが低い安ーいモノ)を買ったが尻尾が取れている。これじゃエビフライとして売り物にならない。あなたエビフライ食べたことあるの?もう、違うちゃんとしたのに交換して!」。

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  • 60ID:gW8fkS 2018年7月4日 (編集済)

    商品を持ってきて「こんな感じの、昔ありましたよね?これじゃないやつでこういうの他にないですか」具体的にどんなものが欲しいのか訊いてもこういうのとしか言わないしもうそれじゃダメなのかよと。お前が過去の時代に見たものなんかわからんよ

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  • 61ID:8RWtoy 2018年7月5日

    居酒屋にて。バイト時代。
    会計でクーポン出すと1000円引できるキャンペーンをしてた時に現れた家族連れ(全員成人済みの4人)

    普通は1団体1会計で1回クーポン出して終わり(クーポンにもそう書いてある)だけど、そのクズ家族は1人1人クーポン片手に時間差で何度も会計しようとしてた。

    困りますって言って口論になり、最終的に社員が「そこまで言うならこのままどうぞ。そのかわりこちらとしても出るとこ出ます。」の一言で帰っていった。

    よくある「会計にて○○円引き」のクーポン手にする度思い出す

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  • 62ID:Vuss5u 2018年7月5日

    福袋が売り切れてから来て「福袋ちょうだい。私は遠くからわざわざ来て、今年初孫が生まれた。(ちなみに子供用品ではない)
    無いはずはない。あんたたち(店員)の分をよこせ。本社に言って作らせろ!お客様の言うことは絶対だ! 今店にある商品を福袋に詰めればいい。店長を出せ!女(店長)じゃ話にならない!」と騒いだババア
    結局事務所から適当におじさん従業員に来てもらったら「こんな変な店二度と来ない!」と吐いてすぐ帰っていった。
    ここまでキチってると「おかしな奴に絡まれた」で終わるからまだいいんだけどね。

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  • 64ID:PtxDeL 2018年7月5日

    お酒、タバコを買うのに年齢確認のボタン押すことにいちいちキレる客

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  • 65ID:PtxDeL 2018年7月5日

    コンビニ店員です。お弁当温めますか?と聞いてるのにフル無視。
    たいていイヤホンしてる。お金払う時くらいイヤホンはずせよ。
    このお客さん聞こえてないからいいよね!、って大声で周りに聞こえるように言って
    レジ袋に入れたら慌ててイヤホン外しやがった。聞こえてるやんか!

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  • 66ID:PtxDeL 2018年7月5日

    レジ並んでるやろ?レジ開けろやーって大騒ぎするじじいいたなぁ。点検中でレジ内のお金がないからレジ操作不可なんだけど

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  • 67ID:PtxDeL 2018年7月5日

    コンビニで。みんなレジ並んでるのに横から入って順番抜かす奴。恥ずかしくないのかね。、

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  • 68ID:PtxDeL 2018年7月5日

    食べ物を買ってから1週間たって返品しにきた客。レシートはあったけど普通はあかんやろ。

    13
  • 69ID:PtxDeL 2018年7月5日

    未成年なのにタバコとお酒買いにくる奴。年齢確認できるものを求めるとキレる奴。

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  • 70ID:PtxDeL 2018年7月5日

    女の子がシフト入ってる時に電話をかけてきて、その女の子を電話口に呼び卑猥な言葉をいう男とか、付き合ってくれなどと誘ってくる男。

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  • 71ID:PtxDeL 2018年7月5日

    電話でクレーム入れてきて「電話代も返せ」って脅迫してきた客

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  • 72ID:PtxDeL 2018年7月5日

    タバコ1つ買うのに袋入れてっていう客

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  • 73ID:VRkaQv 2018年7月5日

    >>65 通話しながらレジ来る奴もね。中にはイヤホンも通話もしてないけど店員の言うことフルシカトする奴いるけどどういう神経してんだろ。

    17
  • 74ID:MLq/ZZ 2018年7月5日

    書籍・CDDVD販売・レンタルの店で働いてた時のこと。(主に書籍側対応が多かった)
    書籍側
    ・「この本読み終わったから返品したいんだけど」
    ・スマホで本を撮影。掲示してある撮影お断りのPOPを見せたら「このページしか必要じゃないから撮るくらいいいじゃん」
    ・子供「紙とペン貸してください」からの雑誌のアイドルインタビュー記事書き写し
    ・「えーっと、さっきTVでやってたあれよ、あの本」(すみませんその時間仕事してます)
    ・正月福袋万引きババア親子。(逮捕されたから福はない)
    ・本屋でまさかの「私は餃子が食べたいから周辺の店を調べて予約しろ!」

    レンタル側
    ・子供向けDVDの裏側が再生不能になるくらい傷だらけ。研磨し再生確認したた数日後に別の客によって傷だらけで返却。傷に関しては謝罪もなし。
    ・レンタルから中古販売落ちした商品(ノークレームノーリターン提示)に「シールあとがついてるから返品したい」
    ・可愛いバイトちゃんに「君をレンタルしたいな」私「すみませんこの子非売品ですあと今度やったらストーカー行為で出禁+通報しますね」

    ネタはたくさんあるぞw

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  • 75ID:1vTGta 2018年7月5日

    >>66 レジ使用できませんって札をカウンターに出しておいても、商品をカウンターに置いて無言で立ってるじじいとかいるよね

    16
  • 76ID:P7zSTB 2018年7月5日

    激混みレジで横入りするヤツ。こちらのお客様先に並んでたのでー(そうですよねーとさりげなくアイコンタクト)その後の割り込み客のふてくされかたといったらウケる。
    ○円につき百円クーポンとかをごっそり持ち、小分けで買ってくババア。さすがに店長直々に注意されブラックリスト入り。そいつがいる日はイケメン君に対応してもらうようお願いした。私含め若めの女の店員はなめてかかるので。

    9
  • 77ID:1vTGta 2018年7月5日

    アパレルで、レジに服を持ってきてそこで体に服を当ててファッションショーを始める婆

    9
  • 78ID:3bwL59 2018年7月5日

    ・お客都合の返品は7日以内とレシートに印字してるのに一ヶ月も前に購入したものを返品しに来る。
    ・「2年前にこの辺の棚にあったんだけど」知らん。一ヶ月単位で商品は入れ替わる。
    ・「このサポーターサイズ合わなかったら返品出来るよね?」衛生用品開封して返品出来る分けないだろ。オッサンが1回足に装着したサポーターが店に並ぶとかあり得ない。
    ・「前は○円だったのに。」買い物あまりしたことないのかな?商品の値段って変わるよ。
    ・「○○(電気機器)の電池の入れ替えとかしてくれるよね?」いいえ、そんなサービスはしていません。
    ・私「ポイントカードはお持ちですか?」客「ねーよ」会計終了後、客「あ、あったわ。」ポイントの後付けは簡単に出来ないからレジ操作に時間が掛かる。客「チッ、時間掛けやがって」理不尽。
    ・「え、ここTポイントたまらないの!?」そこまで驚かなくても…。Tカードにクレジット機能付けるとか工夫しなよとしか。
    ・生理用ナプキン一枚持ってきて「この商品ちょうだい。」はきつかった。そもそも中身が見えないパッケージがほとんど。何センチだとか薄さだとかいろいろ見て、私「この商品が近いと思いますが」客「近いとかじゃなくて同じもの!」知るか!そんなにこだわるならパッケージや商品名くらい覚えとけよ。


    レジにボタンがあってさ、押すとレジ前の床が開いてクソ客が奈落に落ちる仕掛けとかあれば助かるんだけど。

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  • 79ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月5日

    >>73 あーいるいる。明らかに聞こえてるだろうに無言を貫く奴。はい・いいえで答えられるような簡単なコミュニケーションもまともに取れないんだろうね。そういう客にはこっちも終始無言でやりたくなるわ

    14
  • 80ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月5日

    >>75 わかる。「レジ休止中」っていう文字が読めないんだろうね。日本人の識字率って実は7割くらいなんじゃないかとさえ思う

    10
  • 81ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月5日

    >>68 そういう、「え?普通に考えて無理でしょ」って思うことを平気で貫こうとするBAKAいるよね。接客やってると、世の中普通じゃないやつが多すぎて自分の普通のレベルが高いんじゃないかとさえ思えてくる

    12
  • 82ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月5日

    >>72 クソっていうほどじゃないけど、混雑時にドリンク1本とか菓子パン1個ごときでカゴに入れてくるやつも正直迷惑よね。入店時はもっと買うつもりだった、とかあるんだろうけど。レジに並ぶ前にカゴ戻してくれればこっちの手間がだいぶ省けるんだよな

    8
  • 83ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月5日

    >>74 ここまで来るともはやネタだな、そしてツッコミも秀逸

    6
  • 84ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月5日

    >>78 この仕掛けうちの店にもほしいわ

    6
  • 85ID:T4XzT8 2018年7月5日

    旅行会社のカウンターで働いてた時、

    1
    新人の私と初対面の時に「○○(客の名前)ですけど」とだけ言ってきたから、「○○様ですか?ご用件は...」って言ったら「え?○○で分からん?何回も来てるけど」って言ってきた客。新人が客のこと顔と名前だけで分かったら逆に怖いわ!

    2
    「当店では取り扱ってません」って何回も言ってるのに「じゃあどうしたら取り扱ってくれるの!」ってキレてきた客が多数。こんなに多いとは思わなかった...

    3
    部屋の指定が出来ないプランだと言ってるのに「ホテルに旅行会社から強く言ってこの部屋にしてもらえない?」と言ってきた客。強くって...常連でもないお前の為にホテルを脅せと言うのか?

    以上です。二度と旅行会社で働きたくないw

    10
  • 86ID:/Z5/0M 2018年7月6日

    閉店後に自動ドアのスイッチ切って蛍光灯も消してレジ締めしてる時にドアをドンドン叩く奴。無理矢理開けようとしてた客も一度いてたまげた

    17
  • 87ID:3aWKN5 2018年7月6日

    レンタル店でバイトしてた時、AVのタイトルを何回も復唱させようとするセクハラ電話。後ろで何人かの声がしたから、学生が調子乗ってやってんだろなって感じでうざかった。男性店員に代わりますって言ったら電話は切れた。ほんときもい。
    あと、レジ休止中の字が読めない人の多さにはびっくりする。

    17
  • 88ID:pXoPBC 2018年7月6日

    明らかに自分の扱い方で壊れたのに「開封したら壊れてた」と平然と初期不良として返品にくる客は多い。酷いと一ヶ月後で断るとブチ切れ。
    あとプレゼント用で購入したあと返品に来て、代わりにコレ(100均で買った物)を包装してくれとかいう客。
    安い量販品に対して、すぐ壊れるか?壊れたら修理してくれるか?ケースに入れて欲しい みたいなアフターサービスや付属品を求める客。
    無料ラッピングに文句を言う客。箱には入れてくれないの?安っぽい!とか。(これはたいてい年配)

    7
  • 89ID:FqK9vk 2018年7月6日

    コンビニにて。何故店員がいない方のレジに並ぶやつあんなにいるの!?店員いる方に並べよ!ジジイに多いのがタバコを昔の名前で言うやつ!知るかよ!

    14
  • 90ID:MLq/ZZ 2018年7月6日

    >>83 ネタだと思いたいくらいにはリアルでありすぎましたw

    雑誌の応募券だけむしり取っていった奴とか(もちろん雑誌は返品や買取するしかなくその応募全落ちしますようにとスタッフみんなで呪いました)
    書籍側レンタル側にばらまかれた謎のメモ(解読不能)とか
    えろほん立ち読みで1人行為するじーさん(のち出禁)とか
    ゼンリン地図ありますか?って聞かれて現物出したら地図広げてケータイかけて道案内しだした人とか(使い方はあってるけど売り物でやるな)
    レンタルの陳列すべて裏返しにする子供とそれを見ても無視な母親とか(妖怪枕返しなのか妖怪アニメばかり狙われてました)
    「ねえレンタルのタダ券ちょうだいよたくさんあるでしょ」とねだるババアとか(あってもタダではあげません)

    いやほんといろんなクソ客いましたわーwww

    6
  • 91ID:MLq/ZZ 2018年7月6日

    >>78 Tポイントあるあるw
    めんどくさいwww

    3
  • 92ID:HNurR8 2018年7月6日

    >>78 薬局かな?めっちゃわかる…

    2
  • 93ID:MLq/ZZ 2018年7月6日

    >>87 ありましたありました!
    電話代そっちなのによくやるなーと。
    そういったイタ電には時間かけて検索したり「すみません電波悪くて聞こえないのでもう一度」「え?〇〇の先なんて言いました?」と逆に言わせたりしてやり返してました。……あれ私のがクソ店員じゃね?w

    19
  • 95ID:JKwkac 2018年7月6日

    介護施設。職員の対応や他入居者に難癖つけまくって退去してった利用者が、行く先々の施設でも同じことを繰り返し、ついに行く当てがなくなってうちの施設に戻ってくるらしい。この前挨拶に来たらしいけどどのツラ下げて戻って来れるの?

    9
  • 97ID:w6wKPP 2018年7月6日

    「なんでブスの癖にそこで働いてんの?」と電話でクレーム入れられた(笑)受かったからですけど?お前の顔も見せろや!

    17
  • 98ID:VweQxw 2018年7月6日

    クーポンとか、ポイントカードは事前にだしてほしい。人によっては、持たない人もいるしね。ポイントカードは持ってるか聞くのだが、クーポンは確認しないからなぁ。会計直前にだされると、打ち直しなんだよな。先にクーポン打つから。まあ、会計後にだす1人もいるし、なんなら食べ終わったあとに、後から来た連れがクーポン持ってたからー、みたいな人もいるから

    5
  • 99ID:61bFXw 2018年7月9日

    極端に耳の悪いジジババはさっさと補聴器つけてほしい。「聞こえないのよ」ってキレるくらいなら病院に行けよ

    あと、お金の計算できないボケ老人も多すぎ。照れたように「わかんなくなっちゃった」って笑いながら言うお婆さんは可愛いげがあるけど、小銭モタモタ出して「は?足りない?いくら!」って逆ギレするジジイ面倒くさい

    16
  • 100ID:q6kXfj 2018年7月9日

    お釣りの金額がおかしいとか言う奴。自動釣銭機ですが?

    11
  • 101ID:MLq/ZZ 2018年7月9日

    宅配業です。
    規定サイズで測ってるのに「オーバーしてるの少しじゃないか、サイズ下げて送料まけて」と仰る方の多いこと。
    箱が変形するくらいぎゅうぎゅう詰めたり、もしくは中身に対して箱がスカスカなのに緩衝材やら入れずガタガタしてるのに「壊れないようにしてね」と仰る方の多いこと。

    宅配←読めます?梱包まで手伝うのはサービスなんですよ。送りたいならきちんと荷物作ってからご来店ください。

    メルカ〇やヤフオ〇が参入してからは上記の対応がもっと酷くなりました。フリマサイトはなくなれ。

    18
  • 102ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月9日

    >>85 旅行カウンターも一件一件重そうで大変だな
    顔パス気取りの客もクソダサいよな、ここはオシャレなバーじゃねーんだよって。

    6
  • 103ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月9日

    >>86 もはやホラーだなそれ

    3
  • 104ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月9日

    >>89 しかも声かけてくれりゃいいのに虚空を見つめてひたすらボサっと突っ立ってんの何なんだろうな
    いるいる、昔の名前で言うやつ。年配の方はメビウスを今だにマイルドセブンって言うし

    9
  • 105ID:FqK9vk 2018年7月10日

    >>104 いますよね!ひたすらボサーっと立ってるやつ。店員に声掛けたら4んじゃう病気なんですかね?未成年アルバイトや非喫煙者は銘柄分からないの当たり前なのに、ヤニに脳みそ汚染されたバカ多すぎますよ。

    5
  • 106ID:wRWUa/ 2018年7月11日

    クソ客までとは行かないけど謎なのが、接客するためにフリーでいる近くのスタッフではなくて 遠くても発注や陳列やってる作業中のスタッフに接客を求める人が多いこと。
    別にいいんだけど、わざわざフリーのスタッフ作る意味なくね?と会社に対して思う。

    11
  • 107ID:LFxxB/ 2018年7月12日

    年寄りのキレる確率の高さ。
    自分は神様か何かだと勘違いしてるやつが多すぎる

    19
  • 108ID:JTbI51 2018年7月13日

    文字が読めないやつら。
    クーポンとか使い方書いてあるのに、後から出してきたり、クーポンだけで使おうとしたり、一枚で何人も使おうとしたり…全部できないって書いてるのに。
    ハンバーグのソース、サラダのドレッシングを決めてないやつ。しかも同じグループ、全員が決めてなくて前の人のオーダーの時に全く同じことを聞いてるのに全員、先に決めてない。全員がソースは何にするか聞くと、え!ソース!?ってなる。このやりとり、6人全員やるんだぜ?前の奴の聞いてろよ…どんだけお前らバカなんだよ。
    まともな人ももちろんいるけど、大多数が低レベルの奴等で本当にクソ。

    15
  • 109ID:gW8fkS 2018年7月13日

    一人しか入ってないレジ店員にレジから出なきゃいけないようなこと訊いてくる奴。私が出たらレジ空になるんだが?
    それと、ワンオペなのに列になってるタイミングで入ってきて文句言う奴。お前が余計なこと言って作業止めなけりゃ列は掃けるんだから黙ってろや。そもそも全員が全員それぞれの作業中なんだからおいそれと救援呼べないし呼んだって来るには時間かかるんだよ。いっぺん労働してみろ。

    18
  • 110ID:l0LBPQ 2018年7月13日

    閉店前ギリギリに入店して閉店時間過ぎても帰らない奴。手数料(=チップ)かかるようになればいいのに。

    10
  • 111ID:MLq/ZZ 2018年7月14日

    ポイントカードあるか聞いてるのにその時は出さないで
    レジ終わったあとに出してくる奴らはカードのポイント消えてしまえ

    17
  • 112ID:minYIV 2018年7月14日

    今日見た子連れ。子供が自分の乗ってたベビーカーを押して暴走しながら入店、その後ろを母親はスマホを弄りながらゆっくり入店。
    マイペースに欲しい商品を鏡に合わせる親、子供はベビーカー暴走したり商品掴んでガチャガチャやってるが放置。
    そのうち子供が商品を落としたのでスタッフが拾ったけど親は全然謝らなかった。
    親は40,50代くらいでアパ社長みたいな顔、子供は2〜3歳かな?高齢出産で甘やかしまくりなのか多動児なのか…

    5
  • 113ID:/Fq4u0 2018年7月14日

    >>112 おばあちゃんでは??

    4
  • 114ID:Sqhv5G 2018年7月14日

    レシートないくせに堂々と返品交換してくださいって言ってくる馬鹿。断るとむちゃくちゃゴネる。老若男女問わず。

    11
  • 115ID:.gSWHR 2018年7月14日

    スーパーでタイムサービス準備のため急いで陳列してる最中に商品の場所たずねてくる客。くそ客とは言わないが他の暇そうなスタッフに聞いてくれ……何でめちゃくちゃ忙しそうな私に聞いてくるんだ

    9
  • 116ID:gGFidE 2018年7月15日

    節分で1日だけ恵方巻き売ってたとき、死ぬほど混んでるとこに入ってきて「こっちは急いでるんだから早くしろ」って怒鳴ってきたババア
    小さな店で客も綺麗には並んでくれないし、上司の連絡ミスで値段間違っててでこっちも不測の対応に追われてんのに、終始イライラしてて睨みつけられながら商品やお釣りの受け渡し、しまいにはとろいんだよと言われ舌打ち
    そんなに早さが欲しけりゃ恵方巻きくらいどこにでも売ってんだから空いてる店行って買えばいいだろ
    怖いし悔しいしで訳わかんなくなってしばらく裏で泣いてしまった
    以降それくらいの年のババア見ると構えてしまう

    10
  • 117ID:.5oPbv 2018年7月15日

    >>107 すげーわかる。
    丁寧なお年寄りの方は本当に丁寧なんだけど、偉そうだったりキレやすい年寄り多過ぎ。
    中にはこっちがキレかけて態度に出すのを狙ってわざとムカつく態度とって、うっかりこっちが顔や態度に出したらそれをダシにクレーム入れて色々要求する奴とかいるらしい。

    16
  • 119ID:UOlSfL 2018年7月15日

    新人(と判断した)スタッフにわざとイレギュラーなことを言ったり、ヒス気味に急かすいびり客は割といる。「こんな渡し方じゃレシートが見えないじゃない!」とかもう意味がわからない。
    他のSC店舗にヘルプで行った時、新人と思われて会計時に商品に関するあまりされない質問されたので答えて案内しようとすると「やっぱりいいです…」だった。

    15
  • 120ID:Sqhv5G 2018年7月15日

    レジ並んでるの分かってるクセして大声で「遅いんだよ!」って怒鳴ってくるヤツ。クソ老害だから状況把握処理ができなくなってるんだね〜?だったらセルフレジでもついてるところでも行けよks

    11
  • 121ID:OajZiu 2018年7月15日

    ちょうど昨日、電話とったとき、予約と言われたから名前聞いたら

    「お前!!ワシの名前も知らんのか!!!」

    18
  • 122ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月15日

    >>115 いるいる、(何で私を選んだ!?)と思って回り見渡しちゃったことあるわ

    5
  • 123ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月15日

    >>111 いるいる。打ち終わって釣り渡そうとした瞬間「あーやっぱりあったわ、ハイ」とか。ハイじゃねーよ。せめて「ちょっとまってください」とか言って探す素振りしてくれりゃこっちは待つのにね

    7
  • 124ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月15日

    >>116 わかる、一回ヤバいやつに遭遇するとその性別と年齢の客にトラウマ発生するよな
    正直ほんと急いでんなら混んでる店なんか寄ってないで帰れよと思ってしまうわ、こっちはどうしようもないんだし

    14
  • 125ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月15日

    >>99 わかる、病院か小学校のどちらかに通ったほうが良いのでは?と心配になるお客様大量発生だよね、あの年代。

    5
  • 126ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月15日

    >>100 計算できないやつ多いよな。160円の買い物で220円出してきたオッサンがいて、「160円ですがこちらでよろしいですか?」って遠回しに10円返そうとしたら「は?」って顔で突き返され、謎に10円玉が往復したことあったぞ。

    8
  • 127ID:VweQxw 2018年7月16日

    >>108 分かる。とにかく、分かる。それな、だわ。

    4
  • 128ID:VweQxw 2018年7月16日

    >>121 分からないから、聞いてるのにね。むしろ、分かってたら怖いよ。

    6
  • 129ID:4zY1fw 2018年7月16日

    プレゼント包装を頼むのは良いけど、箱詰めやのし紙など時間がいくらかかかるものを頼むのなら、お客さん自身で時間管理しながら買うものを選んでほしい。あと十分しか時間がないのに、のしつけて箱詰めして、「○○分の電車に乗りたいからはやくしてね」って横暴じゃないですか?
    包装に十分十五分ほど時間をちょうだいします、と言ったら、「え?そんなにかかるのおかしくない?もっとはやくできるでしょ」と決めつける。そんなことおっしゃるなら自分でしてみてください。
    お客様がお選びになった商品をこわれないように包み、商品にあうサイズの箱を探しだし、箱の中で動かないように詰め物を詰め、のし紙を作り確認していただき、紙で綺麗に包装します。
    のしを作る機械は別の売り場にあるし、箱のストックは裏にあるし、すぐそこに何でもある訳じゃない。正直、箱を選ぶのも時間がかかる。箱が大きくなればなるほど、包装も難しくなる。
    こちらとしても、できるだけはやく包装できるよう尽力しますけれど、それだけではどうにもならないこともある。それを理解して、箱詰めの包装をお願いしてほしい。

    22
  • 130ID:U0p/M. 2018年7月16日

    昔個人のお客さんに商品購入後のフォローのために電話した時、名乗った後「今お時間よろしいですか?」と聞いたら、そこから1時間半電話で「こっちの時間が無駄になった」とキレ続けてた年配の男性客。
    途中で上司にかわろうとして「少々お待ちくださいませ」と言ったら「少々って何分だよ!?具体的に言えよ!」と暴走。
    翌日上司が菓子折り持ってフォローに行ってくれたけど、更に半日「時間を無駄にされた!」とキレ続けたらしく、しばらく職場でどれだけ暇な客だったんだと話題になった。

    12
  • 131ID:zZAeKy 2018年7月16日

    病院の受付で「年金の保険料が高い!お前らの懐に行くんだろう、返せ!」といきなりキレられたことがある。
    健康保険料や診療報酬の点数が上がったという苦情(?)はそれまでにもあったけど、国民年金は初めてだった。
    市役所か国会議員にでも陳情すればいいのに。

    7
  • 132ID:27sA2H 2018年7月16日

    雑貨屋で品出ししてたらお婆さんに「これは…いただけるの?」と言われたので、陳列前の商品も購入可能か?ってことかと思ったら、
    「年金が少ないからタダで寄越せ」ということだった。そのお婆さん、自分と同年代くらいのお客様にも「私たち年金が少ないからタダで貰っていいのよ」と言ってたらしく
    言われた方が報告してくれた。身なりもお金な困ってるような感じに見えないし実際に盗んでいったわけでもなかったから八つ当たりしたかったのかな…

    9
  • 133ID:Yx9h6n 2018年7月16日 (編集済)

    トイレ汚すし、食べ物こぼして気づかないお一人爺さん共。ボケてるなら要介護でご来店ください。店員のトイレチェック激しいと他のお客様使いづらいだろうし迷惑。

    10
  • 134ID:HB7Ezj 2018年7月16日

    客の立場でも遭遇するけど、割れ物多い売り場でも平気で小さい子供放置する親の多さ。
    一応「あっくん、触っちゃめーよー」みたいなつぶやきはするけどあとは完全放置。
    「周りの目が怖いから注意はするけど、小さい子供は言っても聞かないんです。」みたいなのがツイッターでバズったりするけど
    それで商品壊れたり他人が怪我したらどうするんだろう。言っても聞かないなら連れて来なきゃいいのに。

    15
  • 135ID:61bFXw 2018年7月17日

    会計が終わったあと、レシート眺めて「100円未満だからポイントどうせつかないじゃん、ほら。スキャンした意味なくない?」ってしつこく帰ろうとしなかった客ウザかった。次の客並んでたから適当にあしらって「お次の方どうぞー」したけど。

    ポイントつくのにカードスキャンしなかったならまだしも、ポイントつかないのにスキャンするのは別に害はないからどうでもいいだろーが。
    あと、ポイントつかなくても商品によっては来店ポイントみたいなの貯まったりするからスキャンしとけば無難なんだよ。二度と来んな、バーカ

    13
  • 136ID:PtxDeL 2018年7月17日

    コンビニ店員がやって当たり前と思っている客。コピーも宅配便の梱包もセルフですよ。レジで「オレンジジュース取ってきて」ってレジで商品名を言って取りに行かせた客もいたなぁ。

    14
  • 137ID:YKNORC 2018年7月18日

    スーパーで「小さい子供連れで買い物に来たのに誰も車まで荷物を運んでくれなかった。周りを見てアピールしたのに気づいてもらえなかった。そもそも売り場に店員が少ない。」って苦情見て脱力した。旦那に来てもらえ。

    15
  • 138ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月18日

    >>137 うわー、「周りを見てアピールしたのに」が寒いね。
    せめて口で言えよって感じ。頼んだのに冷たくあしらわれたとかならまだしも…察して子連れ様面倒くさいな。執事でも雇えよと。

    10
  • 139ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月18日

    >>136 「申し訳ありません、コンビニエンスストアのご利用は初めてでしょうか。当店は、売り場からお客様ご自身で商品を選んでいただき、それを持ってレジにお並びいただく形になっております」って笑顔で言ってやりたいな

    11
  • 140ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月18日

    >>135 そういう客に限って、ポイントつかない商品だからってスキャンしなかったらしなかったでゴネそうだよな。

    5
  • 141ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月18日

    >>134 いるいる。言っても聞かないのはそいつがその子のためじゃなくて世間のために形だけで注意してるからそれが伝わってんだよな。

    6
  • 142ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月18日

    >>133 ほんと自分のけつくらい自分で拭いてけよって感じね

    3
  • 143ID:XwXPAp 2018年7月18日

    「こんな所(風店)で働いてる女は人間の底辺だ。こんな所に来るやつもクズだ」お前特大ブーメラン投げたな。と思いました。挙句に「良かったー、お前みたく醜くなくて」だって。その醜い相手に何発抜いたんだよ。

    13
  • 144ID:61bFXw 2018年7月22日

    タバコだけ買いに来る客、入店してすぐぶっきらぼうに番号言いながらレジに直進してくる奴いるけど、後ろ列並んでるから。せめて周り見ろよ

    9
  • 145ID:XPIBc4 2018年7月22日

    ありもしない商品名を言い出し、ありませんと言ったら別の商品をかったんだけど
    その後に「○○がないから仕方なくこれ買ってやったのに冷たいんですけど!」とかキレだす。
    ちなみにその商品は冷製。

    11
  • 146ID:rYOzar 2018年7月22日

    ・夫婦+小さい子連れで来て、子供が店のストックや備品の棚開けて中の物掴んで見せたりしてるのにフルシカトで「私にこのピアス似合うかなぁ?」みたいなのやってた夫婦。
    子供は両親の気を引きたかったみたいだったけど、なんで親がやめさせないか謎。
    「言っても聞かない」「わざとやってるのわかってる」だとしても、他人の迷惑になるなら父親が子供見ればいいのに。

    9
  • 147ID:rYOzar 2018年7月22日

    やたらテンション高くて愛想のいいおばさんだなぁと思ったら、宗教の小冊子を渡されて「読まないと不幸になるからw」と言われた。

    7
  • 148ID:rYOzar 2018年7月22日

    商品の帽子を被って遊んでスマホで撮影する男女バカグループ。勿論買わない。

    11
  • 149ID:Da7N7K 2018年7月22日

    試食を無料の食べ放題と勘違いしてる人たちは何なんだろう。無料なんだから食えるだけ食えばいいっていう価値観がわからない こじきみたい

    9
  • 150ID:61bFXw 2018年7月23日

    レシートと釣り銭渡そうとしたときにレシート無言で振り払って金だけ受けとろうとするジジイ客の多いこと。「レシートいりません」ってお口で言えないんでちゅか?
    あと、受け取ったと思いきやポイッと投げ返してきたり、台の上に乗せてく奴。自分で不要レシート箱に入れろよ。

    15
  • 151ID:MLq/ZZ 2018年7月23日

    本屋さんでバイトしていた時。

    「さっきTVでやってた本ない?」→奥様、我々その時間は仕事中です……

    毎日仕事帰りに寄ってラノベ一冊丸々立ち読みして帰るデブおっさん→立ち読み禁止の張り紙も何度か声かけしても無視。お前は客じゃねえ厄介だ

    タイトルも著者も出版社も分からず探す人→検索する時はGoogleフル活用の連想ゲーム……

    14
  • 152ID:9T8CBf 2018年7月25日

    赤ちゃんに、買わない商品をおもちゃとして預けて自分の買い物に集中するママ。
    たまにいるけど神経がわからない。店の物を何だと思ってるんだろう。オモチャ持ってこないの?鍵でもスマホでも自分の持ち物預けなよ。

    15
  • 153ID:POPBQN 2018年7月25日

    >>152 夕方遭遇した。「えっ?」って顔で見たら「あっナントカちゃんだめよー」って自分で渡したくせに慌てて取り上げて戻してたけど
    前に遭遇したのはレジで「これ(赤ちゃんに預けてた商品)は要らないでーす。」って当たり前のように渡してくる人。
    育児が忙しすぎておかしくなるのかな?出産でおかしくなるのかな?とも思うけど少数ながらまともな人もいるので
    やっぱり元々の親の育ちが悪いんだろうね。

    10
  • 154ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月30日

    こっちの質問に答えない奴多すぎ問題。

    私「820円です。……1000円でよろしいですか?」
    客「……(無言で財布ゴソゴソ)」
    私「……(20円探してるんかな)」
    客「……?早く。会計して」

    ○ね

    21
  • 155ID:2zV8PH 2018年7月31日 (編集済)

    >>154 小銭、ポイントカード類もね。
    「よろしいですか?」と尋ねても無言だから、ないのかと思って会計すると出してくるし
    待ってると単に財布の整理?だったりする。
    口ないのか?あるなら答えろって思う。

    11
  • 156ID:2zV8PH 2018年7月31日

    レシートに記載されててる期日は守らない上に、再び店頭に出すのが無理な状態(開封の仕方や、試着不可商品を着用後など)を
    自分都合で返品に来るバカが多くて困る。
    断ると「クーリングオフで!!!」とドヤ顔で言うバカもいる。

    9
  • 157ID:ikVAmc (スレ主) 2018年7月31日

    >>155 そうそう、ポイントカードも全く同じ現象起きる。レジ前で財布の整理おっ始めるならせめてこっちの質問に答えてからにしてほしいわ

    8
  • 158ID:4zY1fw 2018年8月1日

    サイズが合うかわからないけどプレゼント包装してほしいと言われて、取り置きしておくからサイズ確認してからにしてほしい、とやんわり答えた。「うん、まあ大丈夫でしょ。着れなかったら返品すれば良いし」と帰り際に呟いていった。本当に返品に来たから何だこいつと思った。

    11
  • 159ID:/7kMiA 2018年8月2日

    散々既出だけど、小さい子を放牧するのやめてほしい。子どもが商品ぐちゃぐちゃにしてても止めない、というより遊ばせてる親は本当に多い。

    20
  • 160ID:/7kMiA 2018年8月2日

    あとクソとまでは言えないけど、店員が作業してる場所に来るのが好きな客は一定数いる気がする。

    14
  • 161ID:61bFXw 2018年8月2日

    飲み物一本で、袋に入れますかって聞いて無言だったから袋に入れて渡したら会計終わった後「いらない」って言って袋はぎとってレジ台にポイって捨ててく奴。週に一人はいるけど育ち悪すぎるだろ。
    何で袋に入れる前に拒否らないの?せめてゴミ箱に捨てていけよ。飲み物一回入れたから水滴ついてグシャグシャになった袋をよく返せるよな

    17
  • 162ID:TRiR3H 2018年8月2日

    クソ…まではいかないけどご夫婦に挨拶して、旦那さんの方は普通に返してくれたけど奥さんの方に汚い物見るみたいに咳払いして早足で去られた時は悲しかったな…。
    裕福そうなご夫婦だったから奥様の方にとっては下の者、みたいな扱いだったのかもしれないけど。
    何年も前だけど今でもちょっと落ち込む思い出。

    12
  • 163ID:ndpobM 2018年8月2日

    購入した服に故意に穴を開けて、「穴が開いてた!家にお詫びに来い!」をビル内の色んな店で繰り返していたオバさん。
    中学生くらいの息子がいたけど恥ずかしくないのかな。

    8
  • 164ID:6ChjJB 2018年8月2日

    駅ナカで働いてるけど、
    電車の時間ないなら わざわざ買いものすんな!って思うわ。
    こっちがレジ対応 急いでも限度があるし、ムッとされる筋合いねーし。
    勝手に電車乗り遅れろや!しらんしらん。

    13
  • 165ID:4icnh1 2018年8月5日

    >>164 申し訳なさそうに言ってくる人には急いであげるけど、態度悪く言ってくる奴には丁寧な態度で返すものの遅くしてやってるw
    駅ナカや駅チカは閉店時間間近でも電車までの時間潰しに来るアホが迷惑だわ。

    5
  • 166ID:.Cm3GB 2018年8月8日

    勤務先の近くに帽子屋とメガネ屋があるんだけど、商品をふざけて試着撮影して騒ぐ学生とファミリーが本当に目障り。
    学生はガキだけど、ファミリーは親やジジババもいるのに大人が何やってんだと思う。
    店員はお客様に何も言えないから何やってもOK!と思ってる奴は芯でくれ。

    11
  • 168ID:YiE3yD 2018年8月8日

    ワゴン品の対象でない商品で価格に文句つけられ(多分別の客が勝手に入れた)、対象品じゃないと伝えたら客の中年オヤジに怒鳴られた、その声を聞いてかけつけた店長が助けてくれるのかと思いきや頭を深く下げさせられた、今社会人だけど学生バイト時代のがクソな思いを沢山してる

    7
  • 169ID:gW8fkS 2018年8月9日

    >>159 おもちゃ売り場担当してて本当に思う…フィギュア系を裸で陳列してるところが、整えても1時間経たずにめちゃくちゃになってる…子供だけかと思いきやこれは大人が取らないと駄目な高さだなと思うところの商品までぐちゃぐちゃだからこの親にしてこの子ありなんだろうな。売り場は店員が片付けてくれるプレイルームじゃねーんだぞって毎日思ってる

    8
  • 170ID:9qpdqX 2018年8月9日

    クレームをつけるためにわざと話しかけてくるおばさん達。セクハラするために話しかけてくるおじさん達。暇なんだろうがこっちはお前らと話すために働いてるわけじゃない…。

    16
  • 171ID:61bFXw 2018年8月12日

    朝のラッシュ時で行列になってるのに、会計時に鞄から五円玉の束みたいなの取り出して、「これハサミで切って数えて」とか言って寄越してきたババア。あからさまにわざと「ええっ?」て声出して困ったアピールしたけど悪びれた様子もゼロ。ハサミだけ渡して自分で切らせたけど相手の迷惑とか全く考えないんだろうな、二度と来ないでほしい。

    あと、レジの最中に「ちょっと待ってて」って言ってATMに金下ろしに行く奴。アホ?よっぽど空いてる時ならいいけど、金揃えてから並べよ普通。

    7
  • 172ID:vhjzNS 2018年8月15日

    >>136 相当昔の話だけど、コンビニでバイトしてたときに、「カレーをくれ」と言った年配のお客様がいた。
    レトルトカレーも、鍋で作るときのカレールーの素も、(当時)冷凍のご飯とルーをレジ裏のレンジで温めて出すカレーライスもあるのに、「どれでしょうか?」と訊いても「カレーだよ、カレー」しか言わないので、レトルトカレーの一番高い(500円ぐらいするやつ)のを「これですね♡」とお売りしたよ。
    他にも、この上のマンションに住んでるから宅急便で送る荷物取りに来てくれっていうお客様もいたよ(荷物を取りに行くのは営業所の人でないとダメ)
    その時は、店長がお客様とケンカになってた。

    昔も今も変わらんね…。

    10
  • 173ID:61bFXw 2018年8月16日

    おっさんがスキャナーに無言でパスケース乗せて棒立ちしてたから「スイカですね」と確認とってからボタン押したら0.5秒後くらいに苛立ったように「いやPASMOなんだけど」とか言って定期券浮かせて中身引き抜きわざわざ見せてきたから読み取りエラーになってやり直し。
    エスパーじゃないんだから透明でもない定期券の中身なんかわかるわけねーだろ。しかもSuicaでもPASMOでも挙動は同じだからやり直す必要なんかなかったんだけど、去り際にチッて舌打ちされた。最初からPASMOで、って言えば良いだろ?こっちは悪くないわ

    22
  • 174ID:ikVAmc (スレ主) 2018年8月16日

    スレ立ててから2ヶ月近く経っても書き込みされてますが定期的に見に来て全部読んで共感してます。他の人の書き込みに励まし・共感レスつけてくれてる人もありがとうございますm(_ _)m

    12
  • 175ID:2dCO7i 2018年8月17日 (編集済)

    >>11 え~、フェアだとそれなりのサービスに決まってんじゃ~ん、なの~?

    7
  • 176ID:6FrGpq 2018年8月17日

    >>173 舌打ちは最低の行為だわ
    ぶん殴りたくなる

    10
  • 177ID:n39O9G 2018年8月22日

    SCのテナントなんだけど、連休あるあるで、学生が通路で「きゃーーー!!!ナントカちゃん久しぶりーー!!!」って何事かと思うくらい悲鳴上げてから再会して店の前塞いでながなが騒いでいくのがウザい。一番うるさい奴は大抵一番ブス。

    12
  • 178ID:61bFXw 2018年8月29日

    商品を袋に入れるときにあれを横にしろだのこっちを上にしろだのもっと大きい袋がいいだの、注文のうるさい厚かましい客が多すぎるから、コンビニの袋詰めもセルフサービスにしてほしい。

    今日でくわしたのはパックの卵と重めの炭酸飲料と冷凍食品買ってったジジイ。飲み物が倒れて卵が割れないように、倒した飲み物を卵と平行に並べて上に冷凍食品乗せる方向で行こうと先に卵を袋に入れたら、「飲み物は横にしてくれない?」となぜかキレ気味。今から横にしますけど?と思いつつ素直に返事してそのまま並べようとしたら「飲み物先に入れて上に卵乗せてくれない?」とイライラした様子。
    サーカスの玉乗りかよ。入れ直したらやっぱり飲み物が丸みを帯びてるから卵がバランスとれず、心配だったので「倒れちゃいますけど…」と言いかけたら「だから横にしてくれりゃいいんだよ!卵一番上でさ!」とブチキレて袋引ったくってそのように入れ直したアホ。案の定卵が傾いて下に危なっかしくずり落ちてた。素直に袋詰めに慣れてる店員に任せないからだよザマア。卵全部割れてろ!てか何で最初からキレてるんだよ、二度と来るなよ

    14
  • 179ID:TfmfM1 2018年8月30日

    高校生くらいの子供を連れてる母親って感じ悪いババア多い気がする。
    店員に対して話し方がやたら威圧的で偉そうで、レジテーブルの上にドサッて荷物置いてもたれ掛かってスマホ弄ったり
    理不尽なクレーム入れたりするのもこの世代に多い。こいつらが人の親なのかと思うとゾッとする。
    ついでに子供の送迎に駅の月極めに勝手に停めるのもこいつらだね。
    もうボケかかってんのかな?

    9
  • 180ID:wUZrrn 2018年9月6日

    立読み注意した男性客(40代くらい?)逆ギレされたわ
    申し訳ありませんが〜付けてご注意したら「発売日を確認したかっただけだ!」
    品物に対する状態について、他のお客様からご指摘があって注意させて頂いております「何分なら立読みなんだ」
    購入されるお客様から、品物の状態を、指摘、されたのです(二度目)「言い方が上からだ」

    購入もしてない商品をクソ曲げておいて、文句つけてるテメェの態度の方がずっと「上から」だよ
    お前が立ち塞がって商品ひん曲げてる所為で、「ここで買うの辞めよ」って帰ったお客様がいるんだよ
    何様? 疫病神様はさっさと消えてどうぞ

    15
  • 181ID:Jrh.aB 2018年9月9日

    レシートいらないですって言ったり言わなかったりしながら、フェードアウトしてく人。
    お金足りなくて追いかける羽目になったこともあるし、
    たまに「釣りいいです」もいるけど、出し間違えか本人は数円のつもりっぽいけど数百円のこともあった。

    5
  • 182ID:nBj/aA 2018年9月17日

    学生時代のアルバイトで店舗移動初日に人の顔みて「お前女のクセになんちゅう顔してんねん!」とやっかみつけて愛想がどうとか女は男にニコニコしてたら悪いようにはされないだの30分弱レジ前で説教し始めた糞爺と、同店舗で包装の仕方が気に食わない!こんなんじゃお友達に持っていけないからやり直せ!とレジの中にまで入ってきた主婦が接客してた中で二強やわ

    11
  • 183ID:61bFXw 2018年9月18日

    弁当とペットボトル飲料をレジ台に一緒にポイッと乗せてきたので、普通にバーコード打ってたら「これはちげーよ!」とか言ってペットボトル引ったくった常連客。
    よく見たら開栓されてたので、他の店で買ったんだと思う。そもそも紛らわしい品物を置くほうが非常識だと思うしせめて離して置けよと思ったんだけど、えっなに、こっちが悪いの?ってレベルでキレながら帰ってった。
    どんな態度してんだよと思って顔バッチリ覚えたので、今度から接客レベルをそいつの時だけ氷点下に下げるつもり

    14
  • 184ID:JTbI51 2018年9月23日

    前に来たときもそうだったけどっ!って感じでクレーム言ってくる糞客。
    すぐに本社に電話するぞ!って脅迫してくる糞客。
    正直、名指しでも別に電話してくれていいよ…
    むしろお前が来てくれなくなるなら電話でもなんでもしてくれ。
    こういう奴ってホント、しょっちゅう来るんだよなー

    10
  • 185ID:5EAn.5 2018年9月27日

    空いてるレジの隣で作業してるのにわざと停止中の反対のレジに行く奴。最近多くてめっちゃイラついた。

    4
  • 186ID:OxoILO 2018年9月28日

    朝パンかいにくるババア。パンたくさん買うのはいいけど、レジで話しかけてくるのがうざい。内容がうちの店の店員の悪口など。レジの袋のいれ方もそのパン潰れるから上にして!くっそ!忙しい朝にくるからめんどい。あと「毎日たくさん買うんだからポイントおまけしてよ~。クジもっと引かせてよ~。」コンビニだから、個人店みたいに勝手にポイントたくさんつけたりとか一人の客にクジたくさん引かせたりとかできない。それをみた客が「さっきの客にはしたんだから、自分にもしてよ」ていってきて収集できない状態になる。
    あと、毎朝きて、若い女の子のアルバイトに「ご飯食べに行こうや~。」で嫌な顔すると「冗談。冗談。」とかていってくる、50代のおっさん。嫌がってるのにやるの、セクハラだから。あとうざい。くんな。
    納品の時間にきてばんじゅうの中のものをとってくれ!ていう客うざい。品だししながら、レジ、揚げ物してるから、ただでさえ忙しいのに、そんな客の対応してたら、時間までにしないといけないことができない。できない。そういうやつて専業主婦が多い。本当にうざい。
    常連でタバコの番号言わずにタバコで自分のタバコがでてくると思ってるじじいども。じじいの顔なんてどれも一緒にみえるから、わかんねーよ。番号いえや!番号!あと未成年なのに、煙草、酒かいにくるくそがきども!本人確認書類提示しろ!ていったら切れる!切れる!てかさ、お前らガキに売ると店側がやられんだよ!!くそな客て本当に多いよな

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  • 187ID:sWYSMr 2018年9月28日

    開店時間前に来て「ちょっと早いけどいいわよね!」と勝手に店に入る客と、閉店時間を過ぎても居座ってる客。滅んで欲しい。

    16
  • 188ID:TaKuN5 2018年9月30日

    クソ客っていうかこっちは悪天候の中、帰れるかどうかって状況で仕事してるのに 呑気にアクセサリーとか帽子みたいな物ダラダラ見ながらショッピングしてる頭悪そうな人達

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  • 189ID:iK0djD 2018年10月14日

    購入履歴の残るポイントカードを拒否してレシートも保証書も紛失したくせに偉そうに返品交換要求してくる人。袋要らないって言うからシール貼ろうとしたらブチギレてくる人。こっちは素人だ!って言って自分では何もせずに全部丸投げしてくる人。

    6
  • 190ID:61bFXw 2018年10月14日

    >>189 シール貼ろうとしたらブチキレ客、いるいる…トラウマになったからシール貼ってって頼んでくる客以外シール貼ってないわ…

    2
  • 191ID:Da7N7K 2018年10月25日

    レジに品物置いた瞬間に、「いくら⁉︎」って聞いてくる人はなんなの? 少しも待てないの?

    9
  • 192ID:ikVAmc (スレ主) 2018年10月26日

    「カルボナーラの卵に火が通ってなかったんですけど」ってクレーム客…AHO?
    自宅でパスタに炒り卵でも乗せて食えや!

    13
  • 193ID:IG0z62 2018年10月31日

    最後のお客さんの為に出入口開けてたんだけどさ、そしたらいつの間にか別の客がかご持って入って来てた。時間見たら閉店時間過ぎてたんだけど。普通入っていいか聞かない?その後10分くらいかけてゆっくり買い物するし、最後の会計の時にもありがとうもごめんもなし。しかも使ったかごをサッカー台にほったらかしにして帰るし本当気分悪い。定期的に来る人だけど、閉店時間ギリギリに来てゆっくり買い物ってパターンが多いから困ってる。その客の前に会計したお客さんはちゃんとありがとうって言ってくれたのに。そんなにゆっくり買い物したいなら他にも開いてるスーパーあるしそっちに行けばいいのにって思ってる。閉店時間ぐらい守って欲しい。閉店作業があるんだから。

    12
  • 194ID:61bFXw 2018年11月21日

    「こちら温めますか?」
    『うん、あっためて!』
    「一点499円です。ポイントカードはお持ちd…」
    『もってない!』
    「失礼いたしました。500円お預かりします…1円のおk」
    『レシートちょうだい!袋いらない!』

    これ、5歳児じゃなくて50代くらいのオッサンなんだよ。何でこいつらこんな幼稚な喋り方なの?敬語って知ってる?

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  • 195ID:SODKd3 2018年11月23日

    商品の見切りやってて値引きシール貼ってたら杖ついた婆さんが来て無言で商品突き出してきたのね。ムッとしたから最初気付かないフリしてたんだけど10秒ぐらいそのまま動かないし仕方なく対応したんだ。でもやっぱムカつくからさ、わざととぼけて「どうされました〜?」つったら「貼んなさいよ」とだけキレ気味に言われたよ。値引きごときでムキになってんじゃないよ口があるんだから最初っから普通に声掛ければいいじゃん自分を神かなんかかと思ってんのか店員は道具じゃないんだよ年食っただけで偉くなったと思ってんのかそんなんで普段他人とどう関わってるんだ思考ブチ狂ってるのかババアとか色んな感情が湧き上がったんだけど商品のラベル確認して「こちら対象外ですねー」って返したらブツブツ文句言いながら他の棚物色しに行ったわ。そのあとも30分ぐらい独り言言いながら棚の前行ったり来たりしてたけどほんとに頭おかしかったんじゃないかって思ったよ。

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  • 196ID:Y9rhMw 2018年11月25日

    5年前に買った商品(珍しい規格の商品だったからあまり売れず今は定番でおいてない)もってきて今はおいてない、注文は五冊単位からって言ったら「ここの店はお客様がほしいものも置いてないわけ?なくなったら補充しなさいよ」ってクドクド言ってきた婆様はお洋服もお汚く衛生的にもお汚なかったのでマトモな人間ではないんだろうけどやっぱ接客しんどかった

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  • 197ID:ikVAmc (スレ主) 2018年11月25日

    >>193 うわぁ、そういう人の言い分って、「こっちは仕事してるんだからこの時間帯しか来られないのよ!」ってこと多いんだけど、店側も仕事なんですけど…?っていうのわかってないよな。

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  • 198ID:ikVAmc (スレ主) 2018年11月25日

    >>194 店員にタメ口・上から目線で対応する奴にロクなのいないよな。若い人のほうがまだ敬語使ってくれる。
    イマドキの若者は敬語を正しく使えない!とかよく言われてるけど、間違ってても敬意を払おうと努力してるだけ、ジジババ世代よりよっぽどマシだと思う。

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  • 199ID:ikVAmc (スレ主) 2018年11月25日

    >>195 察してって態度だけでも腹立つのに、たかだか数十円くらいの値引きでよくそんな威張れるよな。卑しい。

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  • 200ID:ikVAmc (スレ主) 2018年11月25日

    >>196 わかる。そういう客に限って、いざ発注したところで買いに来ないし大して店に貢献もしないんだよね

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  • 201ID:DEBGJt 2018年11月26日

    会計の合計額言ったはずが言ってない、ふざけてる、こいつはバカだ後で殴っておけと言い散らかして帰って言った酔っ払い?みたいなニンニク臭えおっさんほんと嫌い。
    障害者用駐車スペースに車置いてたから察したけどさ(笑)
    もう少しで接客業ともおさらばだー

    5
  • 202ID:vnOSby 2018年11月30日

    最近来た客だとかばんを拾って保管していたら、手続きもせず、中身もわからんとか言って早く返せと騒いだ若者。
    あと、怪我人手当して救急車待ってる時に足をあげろとか医療関係なのかわからないけど、手伝いもしないのに口をだしてくるやつ。周りのお客の不安を煽るし階段から落ちてるわけだし足を怪我してる場合もある。
    処置を手伝わないなら黙って消えてほしい。。

    イライラしてる若い女とおじさんの逆ギレ率は半端ない。

    2
  • 203ID:spMqOH 2018年12月5日

    カード返してもらってないこの女に無くされたと散々騒いだババアのポケットからカードが出てきた時って殺していいよね?

    14
  • 204ID:IWisLy 2018年12月5日

    銀行に勤めてた時、「嫁さんがカード無くしたので、紛失届と利用停止おねがいします!」と旦那さんから電話があった。紛失なので、万が一悪用されたら一大事&家族からの連絡なので、カード番号、奥さん・旦那さんの住所、生年月日それぞれ確認して紛失届の手続きをした。
    そしたら次の日、奥さんの方から「カードが使えない!」と苦情が来た。

    どうも、離婚やらなんやらで別居中の奥さんに嫌がらせしたいために、勝手に紛失届出したそうだ。
    で、言うことが「銀行が勝手に停止したんだから、今月分の生活費は銀行が払え!」だと。

    とはいえ、こちらとしてはそんな事情はわからず、確認できる情報は全部確認した上で手続きしてるわけで…。
    そもそも嘘の紛失届出した旦那さんが全部悪いのに、銀行に「今すぐ金出せ!」と暴れてた。

    なんかもうどっちもどっちの夫婦で、そりゃお似合いだわと思った。

    客層が悪かったのかなんなのか、ここに勤めてた時は、この手のおかしなトラブルがよくあり、なんでか銀行に対応しろ!と怒鳴り込んでくる人が多かった。
    行員も客も、DQNの多い銀行はもうこりごり。

    11
  • 205ID:w.u5gz 2018年12月8日

    コンビニ店員です。

    夫婦50代くらいの人が「チケット当たったから発券して」と言われ、言われた番号が14桁で、でもセブンは13桁だから「13桁の番号なんですが」と言ったら逆ギレプラス舌打ち。携帯画面見せながら「何でこんなややこしいんや」「こっちはもう金払っとんのや」と大声で叫んでから「もうあんたええわ」と更に舌打ちして帰った。
    携帯画面がややこしいとかお金払ったとか、当店何も関係ありません。意味不明。

    50代女性。公共料金の支払い時に「新札でないと払えへん」と言いながら新札2万と千円札を2万円分合計4万出し、千円札の10枚目を分かるように折ろうとしたら「勿体ないから折るな!」と叫び始めた。更にもう1枚公共料金の紙を出してきて「ついでにこれも」と言ってきたから「お会計ご一緒でよろしいですか?」と聞き「いいよ」と言われ「では合計〇〇円です」と言うと「そんなん言われたらわからんやろ! バラバラにやって!」と言われた。日本語が通じませんでした。

    男性40代土方。裏で作業をしていたとき、レジに呼ばれて走っていくと一人しか並んでいなく、「お待たせ致しました」と言ってから普通にお会計したら、会計終了後に「来るの遅すぎやろ!」と怒鳴ってきた。客が帰った後に監視カメラを確認したら、客が並んでた時間1分も経ってなく、私が呼ばれてレジまで走っていった時間は約5秒。時間感覚どうなってんの?

    14
  • 206ID:pxrQv8 1月19日

    >>203 似たようなことあった。あの自信は何なんだろ。

    1
  • 207ID:pxrQv8 1月20日

    完全にレジから離れて酒とか見てたくせに、「二番目にお待ちの方どうぞ」と二番のお客様をレジに促すと、その後ろから「私が!!先に並んでたのに!!」って騒ぐ婆。
    こういう基地に「いやw嘘ですよね お酒見てたじゃないですか この方が先です 嫌なら帰ってどうぞw」って言えたらどんなにいいか。

    7
  • 208ID:Rl0M63 1月20日

    私が勤めてたスーパーは高齢者より、30代くらいの人達の方が態度悪かった。見た目がどう見ても若いヤンキーにしか見えなくてベテランのパートさんが年確したらブチ切れる人、ぱんぱんの財布からスイカ出さないから反応しないのに機嫌悪くなる人、必要な受け答えができない人…あんたら仕事してるんだろ?どうやって働いてんの?って奴ばっか。
    あとこの年代のニコニコしている人達は一見良客だけど、些細なことで不機嫌になったり、怒鳴りはしないけど嫌味ったらしい言い方したりするから、要注意客層だった。
    建設現場の人達はまじくそと、すごく礼儀正しい人達の両極端だった。
    ほんと客層が固定されてないエリアでの接客業はやらない方がいいと学んだわ。

    4
  • 210ID:UPOKiD 1月27日

    >>204 やっぱり代理人からの問い合わせって対応難しいですよね。
    本人からの申し出でないと。
    こういう家族間の嫌がらせに会社を巻き込む人がいるんだって勉強になりました。

    1
  • 211ID:LAN7OF 1月27日

    うちはお客様都合の返品は不可の店。2回来てしっかり試着もした女(日本人じゃない)「似合わなかったから返品します」って電話&来店。うちの店は返品不可なんですとしっかり伝えたら「日本の店どこも返品できる。返品できないのは犯罪じゃない。この店怖ーい!!」無駄なクレームを防ぐために返品対応したけど「返品ができないとか怖いもうこの店で買い物したくないからカスタマーカード処分して?」って言われた。腹が立ってちゃんと調べたけど返品自体があくまで店のサービスだから返品不可は犯罪じゃないし普通!知恵袋では「普通は返品してもらえる」とか言う回答者が沢山いたけどクーリングオフとは違う、間違ったことを言わないでほしい。お店の意向に従ってくれ。最近の百貨店が返品可にしてるとこ増えてるけど全部の店がそうじゃないし無理矢理の返品行為が店にとっては売上だけでなく他店への影響やレジ操作なども負担になるってこと皆知ってほしい

    4
  • 212ID:IG0z62 1月28日

    マイバッグ関連の愚痴です。混んでるときにマイバッグは本当困る。カゴに入れる時も考えながら入れるけど、マイバッグは更に気を遣う。しかもカゴにセットしてくれない客も一定数する。何でそこまで店員にやらすの?それくらい自分でセット出来るでしょ。何でもやらさないで。あと、明らかにカゴより小さいバッグもって来てここに入れてってのも割りと困る。結局入りきれなくて袋渡す事あるし。本当苦手なんだよ、マイバッグ。

    4
  • 214ID:/aVgFp 2月3日

    コンビニで宅配荷物丸投げなお客さんは困った。
    違うお店で買ってきた高級そうな食品を紙袋ごとそのままレジにどさっと置いて宅配便でーって言われた。紙袋の封が開いてたら送れない決まりだったからガムテープで閉めなきゃいけないんだよね。中身が飛び出すので閉めていいですか?って封の確認したら、えー?なんか透明でオシャレなテープないの?みためがー。てレジが詰まってるのに駄々言われた。店内商品じゃないし自分で事前にやってくるものだよね。そのテープをなんでお店が負担して綺麗に貼ってあげなきゃいけないんだ。輸送中紙袋ボコボコになってしまえい!

    6
  • 215ID:Qh2Q04 2月5日

    レシートなくても返品できるって思ってる人多くないか?不良品以外はレシートないと返品できないって常識だと思ってんだけどもしかして違うのか???
    今日は普通にレジやってるだけなのにレジ台に金投げられるわ丸めたレシート顔面に投げられるわで散々だった。レジ待てないやつは買い物すんなや…ほんと意味わかんない。ここまで進んでお待ちくださいの線見えないやつも多いしきちんとまってる人を堂々と抜かす老害も多いしほんと日本終わってる

    11
  • 216ID:7p6O8n 2月5日

    部屋着、サンダルで来店。薄ら笑いを浮かべてこちらを見てくる、通勤用車を別の場所に停めていたら来ない。注意しても返答をしない、後日本社に接客が悪いとクレーム
    しかも、男→男=ホモ
    警察に通報しても改善しないのでその仕事辞めました

    2
  • 217ID:3.iByT 2月7日

    スーパーのレジ。
    パックの肉、2個のうち上の1つだけ半額シールが貼ってたものを二枚重ねで買ったから気づかなかった。両方半額にしろ!みたいな。
    じゃあ、買わなかったらいいじゃないですか。半額なのは消費期限の問題なので理由なく割引できません。と断ってたのに店長が途中からきて「半額にします」って…
    そのあと勝ち誇ったような態度になるクソ客。
    あんな店長だから店が潰れたんだよ。

    6
  • 218ID:qPIK5O 2月7日

    >>215
    レシートなくてもゴネれば受けてくれると、特に中高年はよく知ってるんだよね。ルール違反でゴネるような客、もうお客様扱いしなくてよくなればいいのに。

    めちゃくちゃ多くて慣れたけど納得できないのが、明らかに自分で破損したのに不良品で返品にくる人。期限以内でレシートありならまだマシで、酷いと数ヶ月前でレシートないけど昨日開けたら壊れてたって言う奴。さらに酷いとうちの取り扱い商品でないのに、ここで買ったと言って聞かない奴。もう詐欺じゃないのかな。

    8
  • 219ID:7I.sIw 2月8日

    バイキングのお店。
    混んでる時に来たのに「あと三十分で出なくちゃいけないんだよ?こんなに並んでたら取れないじゃん。遅れたらどうしてくれんの?」いやいやいやだったらバイキングくるなよどうしてお前はここに来た????????

    4
  • 220ID:CE1vgT 2月8日

    >>211 不良品以外は返品不可の店は結構あるし、知恵袋は知恵お○れと揶揄されるくらい回答がアテにならない。
    うちは未使用レシート有り一週間以内なら返品可(他の支店は不可だったりするけど)で、そのルールに当てはまらないと断ってるんだけど
    ドヤ顔で「クーリングオフで!!」とか言う馬鹿たまにいるわw ググってから来いって思うw

    3
  • 221ID:Cjmg2m 2月13日

    レジが自動釣銭機なんだけど、たまに「え?806円出したはずなんだけど?」と756円ちょうど出したのに、なぜか機械よりも自分が正しいと謎の自信を見せる客が地味にウザい。
    預かった時に従業員も金額口頭で確認してるんだけどその時は聞いてないみたい。
    いざお釣を受け取った段階で「おかしい」とか言い出す。たいてい中高年だけど若い奴でもたまにいる。バカの癖になんであんなに自信あるのか本当に謎。

    9
  • 222ID:Cjmg2m 2月13日

    ブッスーとした顔で態度悪い客。これがこの人のデフォルトっぽいけど、人として終わりかけてるなーと思う。いつもブスっとしてるせいか頰もたるんで眉間に皺寄ってるんだよね。

    6
  • 224ID:MXNM64 2月18日

    ポイントカードの有無を聞かれると「毎回聞かれて鬱陶しい!」とキレる奴もいるし
    聞かなければ「聞かれなかったから出し忘れた!」とキレる奴もいる
    サイズの確認(Lサイズでよろしいですか?等)されると「失礼だ!」とキレる奴もいれば
    聞かなければ「間違えてかった!」とキレる奴もいる
    前者はマニュアルだよ察しろよ 後者はもっと自分の責任で買い物しろよ大人だろ? あとすぐキレんな単細胞

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  • 225ID:IG0z62 2月22日

    よくいるんだけど、レジに並んでてさ次が自分の番だって言うのに買い忘れがあったのかカゴをレジ台に置いて店員に何も言わず去っていく客。前の客がたくさん買い物してて時間かかりそうだなって時はまぁ仕方ないにしてもそんなに時間かからない場合も何も言わずにどこか言っちゃう。早い人は比較的早く戻ってくるけど戻って来ない人はなかなか戻って来ない。レジが空いたと思って来る他の客も微妙に困った顔になるし本気でやめてほしい。なかなか戻って来ない場合は先に次の客を打つことにしてるけど、たまに戻って来て微妙な顔する客いるんだよね。自分勝手だよなぁ、ホント。

    3
  • 226ID:4yiR/9 3月1日

    携帯ショップでバイトしてるけど、最近LINE教えてって客が多いんだよ。LINEはウチで扱ってる商品じゃないから謝罪して出来ませんって言ってるんだけどまぁキレられるよね。この前なんか「話分かるやつ呼んで来い!」って怒鳴られたよ。こっちのセリフだっつーの!!

    5
  • 227ID:SDYxYc 3月4日

    クソジジイが自分の勘違いでブチ切れて店で怒鳴り始めて、そこまでは我慢してひたすら謝ってたんだけど。
    挙句、「みなさーん! この店で買い物しないほうがいいですよー!」とかヘラヘラ笑いながら叫び始めたあたりで毅然とした対応に切り替えて警察をチラつかせてやったらあのジジイ途端に狼狽始めたな。
    そのあと本社かどっかにクレームを入れたられたんだけど、「悪質なクレーマーとはいえお客様なんだから警察とか言うな」と上司に怒られたわ。
    そういうことなかれ主義でクソみたいな対応がこういうモンスターを作り上げたんだよ。大体悪質なクレーマーには毅然な対応で警察を呼ぶって、会社が作ったガイドラインだろうがよ。

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  • 228ID:ViC77A 3月4日

    >>227 どうせ上司って売り場にいないんでしょ?
    自分が直接対応しないくせに、クレームになると「もっとお客様の立場になって上手く対応しろ」
    クレーム面倒臭いから適当に言いなりになって収めると「もっと毅然に対応を。」だもんな。お前らが対応しろっての。

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  • 229ID:zdonW8 3月5日

    周りみてたら客来てるの分かるはずなのに話しかけてくる。だから接客できない。文句つけてくる。こっちが忙しいのわかってるくせに。さっさと年寄りはタヒねばいいのにな。

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  • 231ID:SDYxYc 3月5日

    >>228
    そうそう自分は売り場にいないんだよね。全国共通なのかな

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  • 232ID:pKHFR3 3月6日

    >>229 一部同意。特に中高年なんだけど安いものしか買わないのに接客して欲しがる構ってチャン多い。
    オバちゃんが普段髪とめる為の300円前後のクリップ何色がいいか?とかぶっちゃけどうでもいい。

    これもクソってほどじゃないけど、店員がほとんど商品退けて作業してる場所をわざわざ見に来る客ってなんなんだろう。
    あと女性物しか扱ってない店に男を連れてきたり子供連れてきたりする客。
    店員の立場でも客の立場でも邪魔なんだよ。

    1
  • 233ID:Xo1qqq 3月7日

    >>173 うちにも来たことあります。
    死んでほしいですね。

    3
  • 234ID:4eG/XP 3月8日

    Tカード忘れたーってわざわざ駐車場まで取りに行く奴。みつからないから、いいです。って言って決済したら、あったから打ち直してって奴。たかたか2円、3円でよく必死になれるなって思う。

    1
  • 235ID:YeryWP 3月11日

    コンビニでバイトしてた時、月に1〜2回ほどペディグリーチャムを買いに来るおばはんがいた。
    ペディグリーチャムが無いと、なんでコンビニにペディグリーチャムを置いてない!ペディグリーチャムがないなんておかしい!店長をだせ!みたいに発狂するから、必ずペディグリーチャムを切らさないのが暗黙のルールだった。

    3
  • 236ID:z7F83r 3月13日

    レシート要らないと言われ、捨てようとしたら秒でやっぱり頂戴、と言われ渡すと内容を確認した後無言で机に投げ捨てていく態度も口も悪い中年女性とその娘。蛙の子は蛙なんですね…

    5
  • 237ID:RdHBwZ 3月15日

    ・在庫聞かれて、無いと伝えると別のスタッフにも同じことを聞いてやはり無いと言われ、それでも勝手にストック開けて見てたオタクっぽい女。在庫あったら隠したり嘘言ったりせず売ってるわ!

    ・売り場で勝手に商品使って撮影してギャーギャー騒いで何も勝手いかない春休みのクソガキども。ガキにはオモチャにしかならないからスマホ禁止になってほしい。

    ・小さい子供を売り場に放置する親。子供が商品触ってもお構いなし。商品は店の物・他人の物って理解してる?分別がないバカは子供産まないでほしい。

    ・衛生上試着禁止の商品を試着する人。主に東南アジア人だけど、たまーに日本人もいる。ロスになるし、日本人の場合注意するとクレームになるから厄介。

    ・閉店時間過ぎても帰らない奴。その前に閉店の放送してて、周りの店が消灯してるのにどういう神経してるんだろう。「どっちが似合うかなぁ?」じゃねぇ!頭にウンコでも乗せとけ!

    5
  • 238ID:E15HDl 3月15日

    商品を頼んでもいないのに「頼んだのに入ってない!!!」とほざいたババア。
    こっちはその商品について言われてないが、仕方ないから「すいません」っつったら「でした!すいませんでした!でしょ!!」と畳み掛けてきた。店の為に言ってやったけど男の社員呼べば良かったわ。

    ブスだし明らかに薄幸ババアでいつも恵まれてないんだと思った。こっちは会社に顔採用だから羨ましかったのかな?それでも死ぬほど恨んでる死ね

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  • 239ID:H2ZMWM 3月15日

    スーパーでアルバイトをしています。
    長年掃除されていないお手洗いのような臭いをまとう老人男性がクソ嫌です。
    声はかすれているためほとんど聞き取れないし、こっちがしっかり声を出しても「ハ ア ?」とかすれた声で聞き返されます。きったないシワシワのお札や臭う小銭を出して会計を求めてきます。「こ ぇ き っぁ な ぃや ぉ や か ぁ つ か ぁ ん ぉ」(意訳:これ汚いやろ?やから使わんと)汚い金をだすな銀行で交換しなね? この人できればもうお店に来てほしくない。

    3
  • 240ID:g7inp9 3月16日

    駐車券返してもらってないというので、再発行の手続きの紙を取りに行ったらそんな面倒くさい手続きするならもう良い、と去っていった。駐車券ないと出られませんと追いかけたら、駐車券じゃなくてサービス券が欲しいの、駐車券は返してもらってる!と言われて、ええ…ってなった。サービス券配布なんてしたこと一度もないのに、何でそんなものがあると思ったのか謎だし、そもそも駐車券返してもらってないって言ったくせに、後から話すり替えて恥ずかしくないのかよ…と思った。

    2
  • 244ID:xpGyi2 3月23日

    ビリヤード常連老害が自分ルール押し付けてきてうざいわ。
    プレイ時間も言わねえのに会計時に延長料金出てたらゴネまくり、伝票に時間書いてあんだろ目退化してんじゃねーの
    むしろ延長料金発生まで15分も待ってやってんだから感謝しろやゴミムシ共が

    5
  • 245ID:iu1wG7 3月23日

    日本人なのに日本語が理解できない人や、例えば○○円以上でサービス券みたいな単純なルールを理解できない人が思いのほか多くて ちゃんと仕事や生活できてるの?って思う。
    腕にハンドバッグ掛けたままやポンチョみたいなの着て低い棚に手伸ばして商品落とす人とか、ぶつかるのが何故わからないのか不思議で仕方ない。

    6
  • 246ID:MmWKWQ 3月23日

    客室にある小型冷蔵庫、ドライヤー、卓上スタンド、バスローブにバスタオルにスリッパをゴッソリ持ってこうとしたガッデムお客様には度肝を抜かれましたね。
    尚、冷蔵庫もドライヤーもスタンドもネジで固定してあったのをネジを外してやがりました。
    テレビは配線等を壁に完全に埋め込んであったので無事でした(めちゃくちゃ壁傷付いてたけど
    監視カメラに台車に冷蔵庫乗せて非常階段に向かうお客様が見えたので警察に連絡しつつ支配人と一緒に行ったら「ご自由にお使いくださいって書いてあっただろ。だから俺の自由に使う」ととんでもないお言葉を頂きました。
    日本人なのに日本語通じないなんてもんじゃなかったです。

    5
  • 247ID:MmWKWQ 3月23日

    もう一つ。別の方ですが大浴場で入浴していたら自分が泊まっている客室から大音量の音楽が聴こえると言った一人で宿泊のお客様。建物の構造上1階にある大浴場に3階の音はまず聴こえません。にも関わらずご自分が設定したアラームの音楽が鳴っているという旨をわざわざ文章にしたため、ご丁寧にも「この私が指摘したのだから間違いない、即改善されたし」と更に一筆添えてフロントに提出。その後支配人及び複数のスタッフ、更には関係ない他のお客様をその方が呼び出して検証する事に。
    温泉を引くためのポンプや空調を止め、音漏れすると言う客室にて爆音で音楽をかけました。
    結果、大浴場はとても静かでした。
    それでも騒ぎ立て、しまいには備品を壊す等したため警察を呼ぶ羽目に。
    後程その方はパニック障害と発達障害で幻聴が聴こえていたと判明しました(連絡受けたご家族から説明がありました)

    5
  • 248ID:/kTwOy 3月23日

    >>235 ペディグリーチャム見るのも嫌になりそうww

    1
  • 249ID:GHpcmf 3月24日

    アパレルです
    毎回母と娘と叔母と三人で買い物にくる
    客がいるんだけど商品買うたびに返品交換しに来て
    なぜかいつも偉そうにとりあえず返品してって
    怒った口調で言いに来るクソ客
    しかも、こちらの返事には無視
    挙げ句の果てに無料のプレゼント包装してって
    言われたので包んで渡したら
    目の前の叔母へのプレゼントだったらしく、
    まぁ、それはよかったのですが、
    次の週プレゼントしたはずの服が返品に来られました
    なにがしたいのかわかりません
    安い店には変な客にばかりです
    イラつきがとまりません

    4
  • 250ID:GHpcmf 3月24日

    閉店と同時に入ってきて
    閉店ですって伝えたにもかかわらず
    試着するやつ
    なんなんいったい
    それでシャッター閉められて
    店から出れなくなって
    怒り出す客まぢくそ

    3
  • 252ID:BANj6S 3月26日

    >>250 閉店間際や閉店後に入店する客は本当にうざい。アナウンスも聞こえてるはずだし、周りの店舗も消灯し始めたりしてるけど帰らない。あいつらどういう神経してるんだろう。
    わざわざ従業員出口に案内しなきゃならないし、補充や整理のあとやっと閉店作業でその分はサービス残業。買わずに滞在だけでも時間外手数料とりたいわ。

    4
  • 255ID:4GbOtR 3月27日

    自分の持ってるポイントカードの使える店等把握してない客は地味にうざい。
    どこでもTポイントカードやDポイントが使えると思っている。
    使えるカードについては「イオンカード(例)ございますか?」等口頭で聞いてるし、それ以外のポイントが使えたり貯まったりすると何故思うんだろう。
    「ご利用いただけません」と言っても一度で理解しないで「え?Tポイント(例)ですよ?ポイントで支払いできないんですか?」って食い下がってくるし。
    年配なら仕方ないけど30〜40代の主婦っぽい人でもいる。情弱にも程がある。
    あとなぜかフロアガイドも見ずに他の店の場所を聞く人。

    5
  • 256ID:XIO3jS 3月27日

    100円の小物すら「新しいのないですか?」とかやたら在庫から欲しがる人。服や靴ならわかるけど。

    2
  • 257ID:LAN7OF 3月28日

    チケットもぎりのバイトしてます。とある人気公演に入った時、前の公演では本人確認をスタッフが全然してなくて転売チケットで入ってる人がいたってSNSで叩かれてたのを見たからしっかりマニュアル通りに本人確認した。そしたら今度は待ち時間が長くてギリギリまで物販にいたら公演間に合わない遅すぎるって叩かれた。お前らの希望通りにやったのに文句言うなよもっと早く来い

    4
  • 258ID:CvBUD1 3月29日

    開店前に店のシャッターガンガンする客。こわいわ

    2
  • 259ID:zlOX7Q 3月29日

    開口一番「俺、女嫌いなんだよね!」と。さらに「人と話すとか、人の話聞くとかもマジイライラして無理だから」と。

    えぇ…いやいや、ここクラブだからね!?
    お酒飲みながら女性と話をする場所よ。ほんと何をしに来たの?
    どのキャストが着いても、終始ブスッとして無言だったし…ほんとなんなの。

  • 260ID:GHpcmf 3月30日

    >>259 わかる、でも、そうゆう奴に限って
    無視してちがう奴と喋ってたら
    不機嫌になる笑笑
    ほんまどのツラ下げて女無理とか
    言うてんのって感じ
    偉そうにするなって思う
    こっちだってお前無理やからって
    言ってやりたい
    そうゆう奴は大抵昼間職場でペコペコ
    してるタイプ
    それで夜の店来たらなぜか強気笑
    偉そうするくらいなら
    シャンパンぐらい下ろせ

    2
  • 261ID:HSBoQr 3月30日

    私、日本で一番多い名字なんだけど、おじいちゃん客に「おたく名前は?」と聞かれて答えたら、「本当だろうな?そんな名前日本に何人いると思ってるんだよ、名前言いたくなくてごまかしてるんじゃないんだろうな?そこの職場にその名前何人いるんだ?本当かぁ?!」ってしつこく疑われた。うその名前言わないし、私この名前しかないんだけど。いらつきすぎた。

    4
  • 262ID:57skE3 3月30日

    デカい独り言でキレた挙句店員に絡んでくる精神的に不安定っぽいデブ女。
    春先変な人多いって本当だね。ああいう奴家から出ないで欲しい。

    1
  • 264ID:fZuWAV 3月31日

    保冷ケース(裏が銀色の布でできてるバック的なやつ)に入ったビール6缶パック
    売り場の 床 に 直 置 き してったお客さんが...

    只でさえ他の場所に商品置いてかれると迷惑なのに、よりによって床。こんな汚いものもう売り場に出せない。最悪。

  • 265ID:fZuWAV 3月31日

    >>264 そのお客さん、袋に入ってるからいいだろって考え方だったのかもしれないけど、お惣菜で考えてほしい。
    パック入りのサラダが床に直置きされてたらやばいでしょ。衛生的に問題あるでしょ。
    ナマモノ加工食品関係なくお客さんの手に直接触れるものなんだし、自分で買っていかれないなら尚更考えてほしい...

  • 266ID:Pnre6b 4月3日

    飲食店で働いています。

    中年の女性客がハンバーグオムライスを指して「オムライスはこれしかないの?」と高圧的に聞いてきました。

    私は、はじめから高圧的な客には淡々と無表情で対応してしまう悪い癖があり、自分でも良くないとわかっているのですが❝客と店員以前にお互い人間同士なのに、店員っていうだけで何故高圧的な態度に我慢しなくてはいけないのか?❞と思ってしまい、割り切ることができません。

    今回のお客に対しても、そのような対応をしてしまいました。


    お客の質問に対して、写真にはなかったのですがハンバーグなしのオムライスも販売しているので『ハンバーグが乗っていない普通のオムライスもございますよ』と言うと、客はバカにしたような口調で「普通のオムライスってなに?」と言ってきて、私の言い方も悪かったのですが『ただのオムライスです。』と言いました。

    するとまた高圧的に「ただのオムライスってなに?何言ってるかわかんないんだけど。」と言ってきて、私もイライラしてきたので、そのオムライスの調理工程を一から説明してやろうと話し始めると、面倒くさそうに「いいよ!!こっちにする!!」と他のメニューを指してきたので『○○ですね。お会計△△円でございます。』と会計に移ろうとしたら「やっぱりハンバーグオムライスでいいや!!残せばいいんだもんね!!」と言ってきました。

    私が無愛想に『そうですね。』と言うと、睨むように名札を見られました。

    私の態度もよくないですが、本当にイライラしました。

    長文すみません。

    7
  • 267ID:y2eEgR 4月4日

    夜やってるんだけど、やり取りの中でどないせーっちゅうねん!ってなった話。身バレ覚悟。

    私「この前はありがとうございました!次はいつ会えますかね?楽しみです!」
    客「今月は飲み会に花見と忙しいので、そちらを楽しませてください」(←勝手に楽しめよ)
    私「そうなんですね…会えないの残念ですが、是非そちらを楽しんでくださいねニコマーク」
    ~数秒でいきなりの電話~
    私「今電車に乗ってます、ごめんなさい!」
    客「当然に楽しみます、電話に出ない奴はキライ!」(←私もそういう高圧的なやつ、嫌いw)
    私「でも公共交通機関で電話に出るような非常識な人、〇〇さん(相手)も嫌いでしょ?笑」
    客「あとでかけなおすと返事をすればいいのでは?」(←一理ある)
    私「それもそうですね、ごめんなさい。」
    客「無駄なことはやめましょう」

    この最後の一言で、お前との電話の時間が私にとっては無駄なんだよ!!!!!って思ったよね。もうこれから潮対応でいきます。そりゃああっちが私に対してこの口調なんだからしかたねーわ。これだから耄碌じじいは仕方ないね。

    3
  • 268ID:IlSp0e 4月6日

    今日、接客していて始めて言われた言葉
    もっと、優しくものを言って下さい。
    あなただけですよ?他の人は、ちゃんとしてます。
    え? なんだろう? 接客業やってきて15年
    始めて言われた言葉。 来店して下さるのは、ありがたいけれど、毎回そのお客様にもきちんと対応させて頂きました。 お気に入りの席が空いていないと、え!ここの席なの? これは食べられないから抜いてくれ
    お茶が無くなると、店員が忙しく他のお客様に接客していてもお構いなしに催促。常連客になりつつあったから
    こちらも、ご要望には応えて来たけれど、あまりワガママ言うなら来なくていいです。 少ない人数で回している店。他のお客様は、みんなワガママ言わずに、スタッフの忙しさを理解して労いの言葉をかけてくれる。
    お客様は、神様じゃありません。
    こちらにも選ぶ権利がある。ちなみに、和洋の店。
    そのお客様が帰った後、やりとりを見ていた他のお客様が忙しいのにね。一生懸命やってるのにね。私たちは
    いつも来てるからわかってるからメゲないでねと優しいお言葉を頂きました。嫌なら来なければいい。

    7
  • 269ID:IlSp0e 4月6日

    >>267 しお対応になっちゃいますよね。
    私も、人としてどうなんだ?と言うお客さんには自然と素っ気なくなってしまいます。
    抑えようとしても、多分顔に出てしまっているかも

    2
  • 270ID:IlSp0e 4月6日

    >>262 精神的に不安定なお客さん、困りますね。
    え!そこがスイッチだったの?っていう所で
    入るから、わけわからないです。
    サービスを履き違えてる人いますよね。
    店員は、あなたの奴隷じゃないと言いたい。

    1
  • 271ID:IlSp0e 4月6日

    >>239 お年寄りだけに限らず、店に入って来た瞬間
    身体からキツイ匂いがするお客様、、、
    5分後には、店の全体が、その匂いになってしまいました。他のお客様も、キョロキョロ見渡して
    匂いに気づかれていたようでした。

    1
  • 272ID:IlSp0e 4月6日

    >>238 偏見だと思うけれど、美人さんの方が
    店員に優しい感じがする。
    残念の方は、クレームをつけるのが多い気がします。
    なんでかな

    1
  • 273ID:IlSp0e 4月6日

    >>235 お疲れ様です。来て欲しくない客ですね。

  • 275ID:IlSp0e 4月6日

    >>133 わかります。
    家でのトイレも、オシッコで床がビチョビチョなんだろうなと思う。
    仕事だから、店のトイレは綺麗に掃除しますが、
    ちゃんと、あれを手で持ってオシッコして欲しいな

  • 276ID:IlSp0e 4月6日

    >>266 お気持ちお察しします。
    何で、普通に話せないのかなと思います。
    飲食店の店員を私もやってますが、嫌なお客さんいますよね。わざとこちらをイライラさせようとしているのかと思ってしまいます。
    嫌な客にも、満面の笑顔は出来ません。嫌なら来るなと思います。

    4
  • 277ID:wNRr.d 4月13日

    >>266 始めから喧嘩腰で話してくる中年てなぜか多いし、自分でメニューちゃんと見ればいいだけの話なんだよね。
    おそらく高級レストランではないと思うんだけど、高級店じゃなければ過剰に「いつも笑顔で」みたいなのいらないと思ってしまうな。特にヘンな客には。

    3
  • 278ID:LAN7OF 4月14日

    チケット忘れたり本人確認ができないとか不備がある人に限って「なんで入れないんですか?(怒)」って高圧的に聞いてくるの腹立つ。こっちはちゃんと準備してくるお客さん達のために取り締まり厳しくやってるんだからそっち側の完全なミスによる不備があったらサヨナラ〜の可能性があるって覚悟しとけよ。

    3
  • 279ID:hGbPQN 4月19日

    自分がバイトしてる店ではレジ袋不要だとポイントカードのポイントを+1つけるんだが、何度「袋ご利用ですか?」って聞いても無視する客がいたのでレジ袋入れてポイント付けずに会計したら、会計後になって「俺袋持ってきてるんだけどポイント付けてくんないの?」って言われた時はふざけんなと思った。

    3
  • 280ID:IG0z62 4月21日

    あのさぁ、何でもレジ店員に聞けば解決するって思ってない?そりゃ商品の場所とかレジ店員でも分かる事はあるよ?でもさ、レジ店員は基本レジからあんまり離れられないしレジだと分からない質問だってあるんだよ。まずそれを理解して欲しいなと思う今日この頃。

    3
  • 281ID:exJbGX 4月21日

    厨房1年半くらいやって、接客の方いってみたけどまじで接客やってるとクソ客多いな。
    ファーストフード店でバイトしてるが、商品買ってそのまま何も言わず立ち去ってちょっとしたら帰ってきたり、買い物行ってくるから置いてて、って言ったりするやつ多くて困る。トイレは何故か気にしないけど。
    あと番号で呼ぶって伝えてあるのに番号で呼ぶと知らん顔するやつとか困る。人の顔とか覚えるの苦手でどの番号がどいつとか覚えれないんだよなぁ。

    2
  • 282ID:ICNUYR 4月21日

    スーパーで、

    「おたくの店、全部高いんだよなぁ~」

    とか言ってよく買いに来る客

    来なきゃ良いのに…

    3
  • 283ID:LAN7OF 4月21日

    撮影禁止だって近くで目を合わせてはっきり言ってるのにそれでもスマホを降ろそうとしない奴がいた。大学生ぐらいの集団。私が粘り強くやめてくださいを連呼したら被写体だった子が気まずそうにやめようよのジェスチャーしてるの分かったけど撮ろうとしてるやつずっとやめなかったからシンプルに頭がおかしい人だったのかもしれない。

    1
  • 284ID:M0BX6/ 4月21日

    くそじじいが、コンビニでキレて、心の中で、もう来なくていいから。はげろ。しね。頭にガムテープはって引き剥がすぞ。と思いました。そのクソジジイのことをシフト同じ人にあの、お客さんぐちぐち小銭のことで、キレてきてむかつきましたwって話したら俺もあったよーっていわれ、あの人は常連だったことにもっとむかつきましたw
    ほかのお店にDUOのたばこあるし、ポイント利用すんなら言ってください。人の心なんて読めないんだよ。しね。
    と、我慢できずムカついてしまいましたすみません

    1
  • 285ID:X3VFm. 4月22日

    100歩譲って怒らないでいてあげるからクソ客はどうして店員が不快に思うようなことを平気でできるのかとにかくその心理を知りたい

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