「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」(2019年7月8日)|BIGLOBEニュース

29 5 1ID:KxGYi3 07月11日

このカップルに恨みでもあんの?ってレベル。

9
  • 2ID:AMi3L/ 07月11日

    事情があって兄弟と友人だけかぁ・・・
    なんか色々と大変そう

    4
  • 3ID:/MLs1n 07月11日

    これメルパルク仙台の話なんだけど、このカップル以外もブッキングとかひどいらしい
    あとメルパルク岡山も不手際(というか嫌がらせ?)が目立つらしいからメルパルクだけは利用しないでおこうと決めた

    15
  • 4ID:VJtwW2 07月11日

    「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」って、対応させていただきます、だろうよ。
    「仕方ないから対応するし、話し合うわ」って感じにみえる

    11
  • 5ID:bym4uG 07月11日

    やらかしたプランナーだかホテル関係者だかが花嫁の旧姓フルネームアカウント作って攻撃したらしいけどマジ?悪質すぎるよ

    22
  • 6ID:ELaIR2 07月11日

    式の見積書まで流出させてて草
    えぐいわー

    10
  • 7ID:6p5RKK 07月11日

    この記事にはないけど、謝罪文にある一文がこう↓なんだよね。
    なんかいちいちひっかかる言い方するな、ここの会社。

    「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」

    8
  • 8ID:FeNmbb 07月11日

    普通原価表いれる?わざと?わざとやらないと入らなくない?

    11
  • 9ID:8P.bTQ 07月11日

    ここの式場とか関係なく結婚式したくなくなった

    4
  • 10ID:u5bQ75 07月11日

    式場も当たり外れがあるけれど、これはヤバい……。
    まず、打ち合わせの見積書の作成時点で名前を間違えて表記するって言う時点で、人を相手にする商売として舐めてるわ。打ち合わせ段階で旧姓を呼ばれるのはまだ仕方がないし、呼ばない両親の演出についても最終確認程度であれば聞くのもまあ仕方がない。けど、それ以外は本当にないね。
    1日1組って式場が言ったのに違う、打ち合わせにない旧姓アナウンス、電報読み、他ゲストに対する無礼(特に2歳児にノンアルコール!!)、などなど、あり得ないこと続きだわ……。引き出物のなかに原価表なんて嫌がらせでしょ。むしろ、どうやったら同梱するの?ってレベル。
    おまけに、式場の「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」という謎の上から目線コメント。そこは普通「誠心誠意対応させていただいております」とかでしょ。なに、「いただくよう、いただいている」って。それでサービス業?
    現場が現場なら、上も上だわ。もう、なにもかもがあり得ない。

    12
  • 11ID:KxGYi3 (スレ主) 07月11日

    一つ一つがミスっていうより嫌がらせっぽいのが謎なんだよね。
    私も結婚式でミスはあったけど、こんなに酷いのはないし、ちゃんと謝罪してくれたよ。

    14
  • 12ID:DhJd6E 07月11日

    あまりに酷くて呆れた…穿った見方になるけど、プランナーはこの夫婦にいじめられていて、その復讐でやったの?としか思えない。

    9
  • 13ID:A0/HWj 07月11日

    本当、個人的な恨みを疑うレベルに普通にはありえない不手際だらけだよね。そこらの中高生に仕切らせた方がマシそう。

    11
  • 14ID:ViRZj. 07月11日

    結婚式する人が少なくなっている時代にこれだかららなぁ。よほど経費削減で教育が行き届いていなかったか、客に対する恨みがあったのか。後者だとそもそも受けないと思うから、前者なのかな。

    3
  • 15ID:t267b6 07月11日 (編集済)

    全額返金でいいレベル。嫌がらせにしか見えないよねやっぱ。

    5
  • 16ID:1rsilL 07月11日

    所詮半公務員の日本郵政公社が片手間にやってた事業。民営化された今でもその公務員体質が抜けてないんだろう。本物の「サービス」を提供できるわけがない。他にもかんぽの宿とかで莫大な赤字を出して税金食いつぶしてたなぁ。

    4
  • 18ID:kEAjPO 07月11日

    >>7 「謝罪」ではないよね。

    3
  • 19ID:6Dgtx3 07月11日

    親戚の集まりでこの系列のホテル使おうとしたんだけど対応がお粗末過ぎて別のホテルにしたんだけどこりゃ酷い
    しかもただの集まりじゃなくて大事な結婚式なんでしょ?

    4
  • 20ID:NJSQW0 07月11日

    プライベートでむしゃくしゃしてて新郎新婦に八つ当たりしたんじゃないかって思った。ホントどういうことなのコレ

    6
  • 21ID:nM75t7 07月11日

    イキってる担当者が陰でゲラゲラ笑いながらやって、終わった後に「結婚式ぶち壊したったwww」とかツイートしたり飲み会で武勇伝として話してて、こうして話題になって「は?せっかく人がいい気分でいたのに水差さないでくれる?」とかグチりながら謝罪()文打ってるイメージ。とりあえず担当者の晴れの舞台がこれよりもっとひどいことになりますように!

    8
  • 22ID:WW1wdF 07月11日

    全く無関係の人や普通の人にここまでのことするんだろうか。

    2
  • 23ID:U7qBHg 07月11日

    ホテルの式場で裏方として働いてる友人がいるけど、職場の上司が如何に人間として腐り切ってるか、またそれが原因でどれだけの従業員が辞めていったか聞かせてくれた後「自分が結婚する時は絶対ここじゃ式挙げない」って宣言してたからまあこのホテルも同じような感じなんだろうな

    3
  • 24ID:obOIWe 07月11日

    そのほかにも、「違うwそうじゃない」なことやらかしてるっぽい

    「お寿司の代わりに漬物のお寿司は嫌ですと言うべきだったんでしょうか?」
    https://twitter.com/lir_delta/status/1147760219407040512?s=21

    1
  • 25ID:obOIWe 07月11日

    >>24 他にも美容スタッフや撮影スタッフの対応は良かったと書いてあるけど…。

    https://twitter.com/pfirsich087/status/1147732857743269893?s=21

    美容師さんやカメラマンは外部の人だからね…。
    大抵は、いつもは普通の美容室で働いてる美容師さんにその日だけ来てもらうだけだし、カメラマンは基本フリーランスで式場の従業員じゃないから…。

    2
  • 26ID:obOIWe 07月11日

    https://twitter.com/itamama_itamama/status/1148774027751616513?s=21

    他にも被害にあいましたって人が出てきてるな…。
    口コミしたけど掲載されなかったって…どこのサイトに投稿したかわからないけど、ゼクシィのサイトだったら、少し前まで不都合なコメントは掲載しない仕様()になってたからなあ…。

    基本的にリクルートのサイトは、「リクルートは場所だけ貸します、写真やコピーは自分たちで入れてね、賃貸料だけ払ってね」なんだよな。
    個社ページはそこの会社がセルフサービス的な感じで作って管理してるから、都合悪いコメントは掲載する前に「審査」って形でどんどん消せる。

    ホットペッパービューティは完全に各美容室やサロンが管理してるから口コミは自由に消せるらしいし。(それで前に事件が起きたはず)

    ホットペッパーの事件があってから、審査なしで掲載の方向に変わったのかもしれないけど…。
    そうなると、ゼクシィの口コミも信用性が全くないよね。

    3
  • 27ID:c3UsKw 07月11日

    泣き寝入りした人何人くらいいるんだろうか

    1
  • 28ID:x90XBY 07月12日

    >>22 ここじゃないけど式挙げた人の個人情報+式をあげた人の身体的特徴馬鹿にしてた文が情報漏洩したところあるからする所はすると思うわ

    2
  • 29ID:oiya8. 07月12日

    花代の10万円はどこに消えたんだろうね

    1
  • 30ID:FeNmbb 07月12日

    >>11 ほんそれ。ミスというよりわざとっぽいんだよね。二人に嫌がらせしたくてやってるのか?ってレベル。
    これが一組くらいなら私怨かなと思わないでもないけど、何度もやらかしてるらしいからなぁ。
    なんで結婚式なんて開催してるんだろ。

    2
  • 1 件の投稿が除外されています。[すべて表示 | NG 0 / 他 1]
あと文字
ご利用の際は、[利用規約]をご一読ください。